Блокировка счета и введение в заблуждение по срокам

28.02.2025 12:42
390
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Несколько раз блокировали счета с формулировкой Приостановлено использование ДБО для проведения расходных операций.

Обещали после предоставления документов проверить в течении 30-60 минут. Как результат держали деньги, не давали пользоваться. После подачи заявления о закрытии счета сказали сделаем в течении дня и переведем средства за 600! рублей. По факту через 3 часа офис Проспект Октября, 160​1 этаж​6 филиалов

Орджоникидзевский район, Уфа, 450055 со слов контакт центра даже не отправил мое заявление в работу. Результат общался 8 раз с окнтакт центром и 1 раз ездил в офис, потратил 4 часа времени,, 600 рублей и денег так и не увидел. Не могут решить вопрос уже 3 день.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-10T21:26:47+03:00
Ждем ответ банка.
МТС Банк
МТС Банк
2025-02-28T20:37:04+03:00
Здравствуйте! Мы взяли в работу ваш отзыв. Вернемся с комментариями чуть позже.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,88
средняя оценка
-
решено проблем
4 587
отзыва
4 553
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО МТС Банка

Открытие счета

Оценка 5

30.06. 2025 года обратилась в банк на проспекте Ленина 31 для открытия расчётного счета для ИП, пришла намного раньше, что не смутило руководителя направления по продажам Лану А-ву... Читать полностью

30.06.2025

Открытие РКО

Оценка 5

23.05.2025 обратился в офис примерно в 13:20 по адресу: г. Ухта, пр.Ленина д.27 с консультацией по открытию РКО, взял талон, Екатерина меня проконсультирова по всем тарифам банка... Читать полностью

04.06.2025

Помощь в продлении полномочий

Оценка 5

21.05 Обратился в Офис в г. Томске, пер. Совпартшкольный,13с целью продления полномочий по организации . ООО "К-тр" Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру по... Читать полностью

30.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день. Являюсь доверенным лицом по копании ООО Р-С, Д-ов Х. Х. Регулярно стал посещать офис на ул. Мясницкая д.11 благодаря быстрому, качественному обслуживанию в окошке... Читать полностью

15.05.2025

Программы обслуживания

Оценка 5

30.04.2025 обратилась в офис г.Ухта пр. Ленина д.27 к Екатерине примерно в 14 часов, с вопросом по закрытию счета. Екатерина выслушала все мои вопросы, проблемы, и предложила... Читать полностью

05.05.2025

Обслуживание юр. лиц

Оценка 5

Обратился в офис МТС банка по адресу г.Ухта, Ленина д.27, 05.05.2025 в 10.30 Екатерине по вопросу срочно необходимо было контрагенту ПП предоставить в подтверждение об оплате по... Читать полностью

05.05.2025

Взнос наличными

Оценка 5

30.04.2025 в 09:30 обратился в офис МТС банка в г. Ухта пр.Ленина д.27, срочно необходимо было внести деньги на счет моей организации, обслуживаюсь уже с 2017г, в этом офисе... Читать полностью

30.04.2025