Газпромбанк. Потеряла сколько заработала

01.03.2025 19:38
319
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Решила открыть вклад и выбрала Газпром, так как они обещали самый высокий процент.открыла счет 27 января и проценты пришли уже 1 февраля, таким образом банк засчитал это за 1й месяц вклада. Второй раз они начислились 1 марта и ставка упала до 10ти процентов. При оформлении дебетовой карты банка, мне также выдали кредитку, кредитками я не пользуюсь никогда, просто отложила и забыла. Когда я стала закрывать вклад в банке, приложение выдавало уведомление "Не удалось закрыть договор, попробуйте закрыть позже" и так постоянно выдавало ошибку, тогда я решила просто вывести деньги на карту и деньги вывелись, но вывелись почему-то на кредитную. Я стала пробовать перевести с кредитной на дебетовую. Но банк выдал уведомление, что на карте действуют лимиты. Оказалось, что так как я не поьзовалась кредитной картой, банк мне ее заблокировал. Но при этом деньги со вклада прилетели именно туда. Вывести их нельзя, так как карта ограничена банком, вернее можно, но только подав заявление на ее полное закрытие и деньги вернутся только через 30 дней. А это целый месяц !!!потерянных процентов по вкладу в 1млн 400р . По итогу я потеряла с этим банком ровно столько же сколько заработала.(( Одно разочарование.

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-03-07T12:28:32+03:00
Здравствуйте! При переводе в мобильном приложении вами была выбрана кредитная карта. В соответствии с тарифами, при переводе с кредитной карты взимается комиссия в размере 5,9% 590 руб. При этом перевод остатка денежных средств при закрытии счета карты на счет, открытый в нашем банке - без комиссии. По правилам платежной системы, заявление на закрытие счета исполняется через 30 дней. Остаток денежных средств перечисляется после закрытия счета. Ошибки со стороны банка нет. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка
user-215917497519
2025-04-07T23:40:10+03:00
действительно 2 апреля счет наконец -то был закрыт, кредитная карта была закрыта уже давно, мне сказали , что я не могу откуда ничего вывести , поскольку карту закрыли, так как тогда на закрытую карту могли попасть деньги ... 590р уж всяк лучше было заплатить , чем потерять 30000 со вклада за этот месяц!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,02
средняя оценка
-
решено проблем
7 847
отзыва
7 741
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Банк-обманщик

Оценка 4

Самый ужасный банк, проводит операции с комиссией обманным путем не уведомляя об этом клиента и затем отказывается вернуть ссылаясь на тарифы, которые были изменены в одностороннем... Читать полностью

08.06.2025

Чёткая консультация

Оценка 5

Я, являюсь держателем кредитной карты Газпромбанка. 06.06.25 обращалась за консультацией в онлайн-чат банка. С просьбой узнать условия обновления по данной карте. Интересовала... Читать полностью

06.06.2025

Лояльный подход

Оценка 5

В апреле 2024 года я оформил «бесплатную» кредитную карту. При оформлении сотрудники банка не предупредили меня, что со второго года будет взиматься плата за обслуживание... Читать полностью

31.05.2025

Благодарность Ирине

Оценка 5

Хочу выразить благодарность работнику офиса Газпромбанка (г. Владимир, ул. Горького, д. 56) К-ой Ирине. Я попал, скажем так, в нетипичную ситуацию. 25 апреля т.г. через... Читать полностью

30.05.2025

Кредитная карта Газпромбанка

Оценка 5

Добрый день. Срочно нужны были деньги. Поверила рекламе о "бесплатной" кредитной карте Газпромбанка, что длительный льготный период, что можно вернуть сумму в льготный период и... Читать полностью

28.05.2025

Визит в банк

Оценка 5

Закрывал кредитный договор по кредитной карте , очереди не было . В отличии от моб.приложения и горячей линии , где я даже как то не дождался ответа на своё обращение раньше , в... Читать полностью

26.05.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

Хотел оплатить покупку по сбп при помощи кредитной карты, проверяю все, вижу надпись под суммой операции "без комиссии"Подтверждаю платеж, вижу уведомление, снимают больше суммы по... Читать полностью

25.05.2025