Возврат кэшбэка за покупку карты Union Pay

01.03.2025 23:41
296
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

07.11.2024 была КУПЛЕНА карта Union Pay от Газпромбанка, с возможностью возврата денежных средств за покупку при условии выполнении необходимых «условий», а именно:

Тратить в течение 3х месяцев после оформления ежемесячно 10000 рублей 

ИЛИ

Держать на карте 50000 неснижаемого остатка.

Я решил выполнить первое условие. Выполнил.

В начале февраля 2025 года, когда срок подходил к выплате денежных средств я задал вопрос в чаи банка о том, когда же будет зачислен кэшбек, на что получил ответ:

"Срок выплаты вознаграждения:

не позднее последнего дня календарного месяца, следующего за последним месяцем выполнения условий, то есть при выполнении условий начисление поступят не позднее 28.02.2025."

01.03.2025 я решил узнать, что же там с кэшбэком, но вот незадача...

Нет свободных операторов.

По опыту прошлых клиентов, я так понимаю до газпромбанка можно достучаться только через неготивный отзыв в интернете...

Итого: прошло 4 месяца, а деньги за оформление карты так и не пришли:/

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-11T09:34:20+03:00
Подскажите, пожалуйста, как долго пришлось ожидать ответ оператора? Проблема решена?
user-495912421027
2025-03-11T09:36:35+03:00
Добрый день! Проблема не решена, деньги не возвращены.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-03-07T16:15:17+03:00
Здравствуйте! По условиям акции «Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.3», участниками акции являются лица, не являющиеся на момент начала действия акции держателями карт банка платежной системы UnionPay на пластиковом носителе, а также не оформлявшие заявление (в т.ч. на сайте) на получение карты. В ходе проверки установлено, что 29.09.2024 вами заказывалась карта данной платежной системы. В каждой ситуации мы стараемся поддерживать наших клиентов. Поэтому в индивидуальном порядке рассмотрим возможность зачисления вам вознаграждения. Дополнительно свяжемся с вами. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка
user-495912421027
2025-03-11T10:03:51+03:00
Деньги поступили на карту.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,01
средняя оценка
-
решено проблем
7 753
отзывов
7 641
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо за карту

Оценка 5

Получил сегодня дебетовую карту вашего банка. Заинтересовал кешбек 35% и возможность распоряжаться счётом без посещения офиса. Со мной утром связался сотрудник банка, Ксения... Читать полностью

20.06.2025

Доставка карты

Оценка 4

Оформил дебетовую карту, курьер позвонил и договорились о встрече, в назначенное время встретились как договорились, быстро ознакомил меня с документами, дал пояснения, рассказал... Читать полностью

20.06.2025

Благодарность за консультацию

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться своим отзывом и поблагодарить за консультацию, которая была 11.06.2025 в соц сети. Задал вопрос какие операции можно компенсировать. Оператор ответил... Читать полностью

20.06.2025

Вопрос по тарифу

Оценка 5

Обратилась в сообщество в соц.сетях для уточнение информации по моей карте. Хотела узнать свой тариф, чтобы быть уверенной, что за обслуживание деньги снимать не будут. Написала в... Читать полностью

19.06.2025

Спасибо за новые возможности

Оценка 5

Очень приятно иметь дело с банком, где каждый сотрудник заботится о клиенте и стремится максимально упростить все. 16 июля, оплатив какой то счёт, мне предложили целый список... Читать полностью

19.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Благодарю представителя Газпромбанка банка Виктора за грамотность и лояльный подход. Сотрудник набрал меня 19 июня и предложил сделать доставку карты в мой населенный пункт, г... Читать полностью

19.06.2025

Получила премиальную карту Газпромбанка

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня я получила дебетовую карту от представителя Газпромбанка. Встречу прошла у меня на работе. Переживала, что выдача карты будет долгой, но нет. Дмитрий за 15... Читать полностью

19.06.2025