Обман по начислению процентов по вкладу

02.03.2025 15:43
319
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Банк некорректно начисляет проценты по вкладу! Приветственная ставка 24%! Положила 1 февраля 2025 года миллион- за месяц сказали, начислят 20 тысяч. В итоге -начислили 17753? Без объяснений, ( нелепое объяснение , что в феврале 28 дней). Обман полный! Составляют обращение, на которое ждать ответ 20 дней. Обманули на 2250 рублей! Являюсь ветераном боевых действий! Дозвониться невозможно-ждешь по 40 минут. Не советую обращаться в " этот" банк категорически! Наихудший 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-11T20:02:05+03:00
Оценку засчитали за длительное ожидание на горячей линии.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-03-07T14:54:47+03:00
Здравствуйте! Извините за длительное ожидание на линии. Расчетный период - календарный месяц, с первого дня по последний день. При открытии счета расчетный период исчисляется со дня, следующего за днем открытия счета по последний день календарного месяца (включительно). Счет открыт 01.02.2025, проценты начислены за период с 02.02.2025 по 28.02.2025. Расчет начисления процентов направлен вам на электронную почту. Ошибки со стороны банка нет. В рамках лояльности были доначислены проценты за 01.02.2025 Будем благодарны, если в комментариях к отзыву вы отметите решение вопроса. Ответы на обращения от 02.03.2025 были предоставлены в этот же день. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка
130798OOE
2025-03-12T14:41:07+03:00
Ответ банка на мое обращение по поводу неполного начисления %: банк принес извинения, начислил проценты по вкладу за 1 день.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,92
средняя оценка
7%
решено проблем
6 207
отзыва
6 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику отделения

Оценка 4

30.04.2025 обратилась в отделение Газпромбанка на Октябрьском поле по вопросу открытия вклада по Доверенности. Срок действия предложения по интересующаму меня вкладу завершался в... Читать полностью

05.05.2025

Про Накопительный Счет “Ежедневный процент”

Оценка 5

Здравствуйте. Ни так давно я открыл Накопительный Счет “Ежедневный процент” в Газпромбанке.Ставка реально очень большая ! Объясню почему : там есть базовая 10%, еще 9% идёт... Читать полностью

17.04.2025

Вопрос внесения денег

Оценка 5

Я клиент Газпромбанка и у меня есть вклад, но возникла ситуация когда нужно было на пару часов вытащить деньги , так как вклад у меня на минимальный остаток я решил спросить в... Читать полностью

17.04.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Обратилась в сообщество в соцсети с вопросами о накопительном счёте простой процент.Оператор ответил также быстро, как и раньше, через минуту.Слышала, что были изменения по ставкам... Читать полностью

16.04.2025

Идеальное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис на пр-те Красноярский рабочий 163 для внесения денежных средств и открытия вклада, сотрудник Мария (первое окно) компетентно и быстро всё оформила, грамотно... Читать полностью

13.04.2025

Всё устраивает

Оценка 5

Менеджер Анастасия молодец , всё объяснила и быстро оформила . В офисе работало более 5 менеджеров , поэтому долго ожидать обслуживания не пришлось . В офисе достаточно много места... Читать полностью

11.04.2025

Вклад

Оценка 5

Всем доброго времени суток. Посетил офис отделения Газпромбанка в Иркутске, персонал приветливый, всё рассказали, завели дебетовую карту и открыли накопительный счёт, подключили... Читать полностью

07.04.2025