Написала в чат, чтобы разобраться в условиях накопительного счета. Спустя 10 минут мне сказали, где я могу ознакомиться с условиями, не ответив на мой вопрос. К слову, на него было достаточно ответить "да" или нет". Повторив вопрос, мне был предоставлен неверный ответ о том, что если я не верну деньги 31 марта на накопительный счет, то условия минимального остатка не будут соблюдены. Я уточнила почему, далее ответ был изменен, но снова нет конкретного ответа. Будто всеми способами оператор пытался обойти прямой ответ на вопрос, чтобы на всякий случай снять с себя ответственность. Только спустя пол часа разговора я получила ответ с фразой о том, что односложно невозможно было ответить на мой вопрос. Это не так, о чем я и сообщила. На это мне ответили "Ответ на вопрос я предоставила, вынуждена завершить разговор". Очень грубо со стороны сотрудника, который только спустя множественных повторений вопроса смог предоставить верную информацию, абсолютно не извинившись, еще и попытавшись показать неправоту клиента.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о вкладах Газпромбанка
Дебетовая карта
Получил карту Газпромбанка, утром позвонила девушка, уточнила удобное время, согласовали на 14:00, Ксения приехала во время, рассказала и показала как активировать карту, как ее...
Накопительный счёт "простой процент"
Открывала накопительный счёт простой процент в апреле под ставку 19% годовых. Заметила вчера, что ставка у меня стала 18%. Не поняла почему так и решила написать в соц.сетях...
Благодарность за консультацию!
Доброго дня. В приложении увидел, что у меня подключены уведомления за 99 рублей, а они мне не нужны, как отключить не нашёл и решил написать в соц.сетях, спросил можно ли их...
Консультация по накопительному счету
В коцне мая я задумался над открытием накопительного счета в Газпромбанке. Поскольку в банке имеется сразу несколько накопительных счетов с разными условиями, то у меня никак не...
С благодарностью газпромбанку
Раньше у меня в газпромбанке был накопительный счёт на ежедневный остаток когда я его закрыла Я уже не помню поэтому обратилась в чат банка чтобы узнать мне тут же ответили что...
Чуткий, высокопрофессиональный подход и разъяснение к клиенту при оформлении вклада
Очень рада была посетить отделение ГПБ на Кутузовском проспекте. Быстрое, высокопрофессиональное обслуживание, искренний, детальный интерес к проблеме и помощь! Менеджер вежливо...
Накопительный счет
Очень давно не пользовалась данным банком так как постоянно меняются ставки по накопительным счёту но всё-таки решила открыть накопительный счёт данный момент лично для меня по...