Здравствуйте! Хотелось бы поделиться своей историей. Являюсь пользователем Совкомбанка, с 2023 года. Получил рассрочку на авто, условия банка отличные. По договору есть обязательства с моей стороны, которые к сожалению я нарушил, это случилось из-за того что я был в командировке, а жена с детьми сильно заболели и не было возможности выходить из дома, а нам по условиям банка нужно было тратить по 10000 в месяц, с карты Халва (она находиться у жены). И вот в феврале 2025 годы мы не смогли этого сделать( оставалась потратить меньше 1000 руб). Нам был назначен штраф!!! Я обратился в отделение банка г. Пензы, где сотрудник помог составить обращение и отправил в главный офис. Через пару дней нам пришёл ответ, что Банк принял индивидуальное решение, и компенсировал нашу комиссию. Нам не пришлось платить штраф! Большое Спасибо, наш Совкомбанка!!! Спасибо, что не остаётесь равнодушными к проблемам своих пользователей!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Частичное досрочное погашение
18 июля 2025 года в 00.35 я обратилась за помощью в чат-бот, который меня соединил со специалистом банка С-й Юлией. Меня интересовал вопрос, а точнее просьба внести сумму...
Решение ситуации
Всем доброго дня! Большую благодарность хотим выразить сотрудникам и самому Совкомбанку в помощи решения нашего вопроса! Мы являемся клиентами банка в условиях программы...
Автокредит
18 июня я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос, как отключить смс оповещения по кредиту. Сотрудник банка В-ва Диана помогла мне в решении данного вопроса...
Автокредит на условиях карта халва (5 покупок на 10к)
Взял я в прошлом году автокредит "рассрочку", банк предложил 0,01% при условии что я буду тратить 10 тысяч в месяц, пятью платежами. 11 июня в 12:31 мне на телефон пришло сообщение...
Благодарность
Добрый день. У меня в вашем банке оформлен автокредит. В воскресенье 22.06.25 заканчивается срок страховки. Мне пришло напоминание о необходимости продлить страховку и выслать по...
Возврат прежнего процента по кредиту
Обратился в чат Совком банка по решению моего вопроса. То есть по своей забывчивости я совершил последние покупки по Халве-карте за месяц меньше на 72 рубля, недобрал 10 тыс...
Снизили процентную ставку
Здравствуйте мне пришло смс от совкомбанка о том что процентная ставка будет повышена в связи с нарушением условий договора. Что я нарушила? Я каждый месяц совершаю покупки и уже...