Договор вклада

05.03.2025 14:47
442
3
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники

Сегодня в офисе по адресу г. Владимир ул Проспект ленина 35 возник конфликт с сотрудником банка, на мою просьбу заверить договор вклада открытый мной посредством ДБО (интернет банка).  Договор по итогу заверили с оговоркой "в первый и последний раз". Ст 836 ГК РФ 

1. Договор банковского вклада должен быть заключен в письменной форме

2. Несоблюдение письменной формы договора банковского вклада влечет недействительность этого договора. Такой договор является ничтожным.

Таким образом, с одной стороны согласно ст 836 ГК РФ банк обязан выдать на руки клиенту письменный договор вклада. С другой сотрудник не имеет полномочий заверить договор подписанный электронной подписью. Это функция нотариуса. Не заверенная копия электронного договора , для суда общей юрисдикции не является документом, потверждающим открытие вклада. При этом единственный оригинал договора хранится на сервера банка.

При этом простая электронная подпись допускает правки документов. Для документов обычно используется усиленная цифровая подпись. Решение вопроса - 

1. Передача клиенту письменного договора вклада с рукописной подписью, как это происходит при открытии вклада в офисе.

В переданном мне договоре есть место для подписи сторон и печати. Не понятен отказ сотрудника банка подписать договор.

В интернет банке, при этом, нет возможности направить договор на эл почту клиента.

Отказ сотрудника заверить договор вклада, для клиента выглядит, как отказ банка потверждать обязательства перед клиентом.

Просьба направить договоры вкладов

от 16 февраля и от 26 февраля 2025 года на мою почту excell6@yandex.ru

Либо в интернет банке настройте такую возможность.

На будущее определитесь, сотрудник банка готов предоставить заверенный договор вклада либо нет. При отказе, все последующие вклады буду открывать строго в офисе банка.

ПСБ
ПСБ
2025-03-12T17:20:23+03:00
Здравствуйте. В силу п.2 ст.6 Федерального закона от 06.04.2011г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи" информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью или неквалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, в случаях, установленных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами, нормативными актами Центрального банка Российской Федерации или соглашением между участниками электронного взаимодействия, в том числе правилами платежных систем. Отмечаем, что в отдельных случаях по просьбе Вкладчика, ему может предоставляться ксерокопия Договора вклада, Заявления (экземпляра Банка), заверенная Операционным работником в установленном порядке с проставлением на ней отметки «копия». В действиях сотрудника офиса Банка при Вашем обращении ошибок не найдено. Заявление им было заверено.

О банке

Народный рейтинг

26 место
2,38
средняя оценка
-
решено проблем
5 576
отзыва
5 040
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Интересные предложения и быстрое обслуживание

Оценка 5

Решил стать клиентом ПСБ из-за интересных предложений с картой "Твой кэшбэк" и вкладом "Народный" с хорошим приветственным процентом. Быстро и беспроблемно завёл онлайн-кабинет с... Читать полностью

27.09.2025

Спасибо сотруднику ПСБ!

Оценка 5

Добрый день! Посетила офис ПСБ 24 августа 2025 года, в Рыбинске по улице Кирова 16, для переоформления вклада. Все как обычно на высшем уровне! Встретила менеджер зала, уточнила по... Читать полностью

26.09.2025

Хочу оставить благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудницу П-ву Галину за отличную консультацию по вкладам и картам! 26 сентября 2025 года я обратился в офис что бы оформить накопительный счет... Читать полностью

26.09.2025

Я вновь открыл для себя ПСБ с вкладом Богатырский!

Оценка 5

Искал банк для размещения своих средств, сегодня 26.09 решил зайти в офис ПСБ, где я не был очень давно. И офис встретил меня по Богатырски со ставкой 33 % !!! Очередь была пару... Читать полностью

26.09.2025

Хочу поблагодарить сотрудников

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудника менеджера банка М-ну Ангелина А. 26 сентября 2025 года обратилась в офис по адресу город Рыбинск улица Кирова 16. Для консультации по... Читать полностью

26.09.2025

Благодарю Керчь банка псб

Оценка 5

Мне нужен был накопительный счёт со снятие и пополнением, чтоб можно было снять в любой момент. 17.09 . 2025 пришёл в банк псб в Керчь . ул Советская 20. Мне в этом помогла... Читать полностью

25.09.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

23.09.2025 обратилась в офис банка ПСБ в г. Рыбинске ул. Кирова д. 16. для размещения денежных средств. При входе меня встретила менеджера зала, помогла взять талон на обслуживание... Читать полностью

23.09.2025