Банк не зачисляет денежный перевод на карту
Мой близкий родственник сделал перевод со своего счета в Газпромбанке на мой счет (расчетный счет, привязанный к дебетовой карте) тоже в Газпромбанке.
По словам сотрудницы отделения, деньги должны были поступить на дебетовую карту в течение 10-15 мин.
Деньги не поступили на дебетовую карту в течение уже 2-х полных рабочих дней (с 04.03.2025 г.)
На неоднократные запросы через чат мобильного приложения получаю такие ответы:
"Спасибо за ожидание.
Ваши денежные средства успешно поступили на ваш счет карты ***** Денежные средства отобразятся по балансу карты после банковской прогрузки.
Период прoведения банковской прогрузки
Только по рабочим дням:
Начало - 21:00 МСК (с ПН по ПТ);
Окончание - 5:30 МСК утра следующих суток.
В выходные/праздничные дни сверка сумм производится на следующий за ними рабочий день.
Пожалуйста, ожидайте."
Считаю такое поведение Газпромбанка недопустимым. Я собираюсь готовить претензии, оставлять негативные отзывы на различных ресурсах, а также прекращу сотрудничество с Газпромбанком
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятыхГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получение дебетовой карты
07.05.2025 получила дебетовую карту Газпромбанка. Утром со мной связался сотрудник банка, Иван, уточнил время и адрес доставки. При встрече мне рассказали все плюсы карты, условия...
Благодарность Ксении
Добрый день, получала сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Утром позвонила сотрудник банка, Ксения, в вежливой форме уточнила у меня время и адрес. Встреча была назначена на 13:00...
Доставка дебетовой карты
Здравствуйт! Передаю слова благодарности сотруднику Владиславу за его доставку и активацию дебетовой карты. Встреча была назначена во Владимире 5 мая на добросельской у больницы...
Хорошая консультация
Уже несколько лет являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка. Переодически обращаюсь со своими вопросами в соцсеть. Вот в очередной раз обратился 20 апреля. Хочу принять участие в...
Вернули списание за Газпром бонус после официального заявления на расторжение
28го марта я был в отделении банка . оформили дебетовую чтобы перенести деньги с кредитной . 28го апреля кредитная должна была быть закрыта , но нет . 28го апреля перевелись деньги...
Хорошое обслуживание
Большое спасибо представителю банка Газпромбанк , в городе Бийске, П-ву Роману, закачественное и своевременное обслуживание. Достааку заказывала на 30.04.2025,Роман связался со...
Хороший сервис доставки
Заказывал в Бийске дебетовую карту Газпромбанка. В назначенный день мне позвонил представитель Роман П-ов, ино меня не было дома (срочно вызвали на работу), Роман предложил...