ОТП верните деньги!

06.03.2025 10:42
447
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте подскажите пожалуйста я хочу оставить отзывы о Отп банке и прошу вас оказать мне содействие в возврате моих денежных средств. Так как 17.12.2024 я снимал с банкомата деньги в сумме 165 тысяч с меня удержали комиссию в размере 3300 . Деньги с банкомата не снялись а с карты ушли. В приложение было отображано что деньги банкомат мне выплатил после чего я обратился в поддержку Отп банка после чего 

10.01.2025 банк мне вернул 150. Ч обратился еще раз мне вернули комиссию в размере 3300 рублей. А далее мне не хотят отдавать мои деньги 15000рублец говорят что отдали мне их 25.12.2024. На самом деле такого не было! Уже март месяц скоро 8 марта хочется супруге сделать подарок получше! Но я так чувствую банк мне нечего не вернет пожалуйста помогите!! И не пользуйтесь не когда отп банком это обманщики! Будут вам трепать мозги и что то вернуть обратно будет очень сложно операторы постоянно путают просят паспорт и т.д делают все что бы мне отдавать деньги! Возраты на отп карту могут идти до недели!!

Хотя на другие карты приходят мгновенно банк всячески пытаеться мне внушить что деньги мне вернули! Прошу вас разберетесь сил не у уже общаться. С этими обманщиками!

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-03-06T13:23:04+03:00
Здравствуйте. Ваше сообщение принято к рассмотрению. В самое ближайшее время мы сообщим вам о результатах. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

35 место
1,46
средняя оценка
7%
решено проблем
2 069
отзыва
2 037
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Бонусы по акции "Приведи друга"

Оценка 4

30 апреля в 11:53 и 1 мая в 08:07 2025 года обращался в чат через приложение ОТП Банка с целью уточнения когда мне поступит бонус по акции "Приведи друга". Предварительно... Читать полностью

17.05.2025

Поддержка на высоте

Оценка 5

В январе я заказала карту ОТП- банка, чтобы получать кэшбэк за покупки и оплату ЖКХ. Мне, пенсионерке, были очень интересны эти категории. Карту мне привезли практически сразу... Читать полностью

14.05.2025

Посещение офиса банка на ул. Кирова

Оценка 5

Дважды посещал офис банка на ул. Кирова в г. Ярославль 07.02.25 и 18.04.25. Впервые за два года обслуживания. До этого обслуживался дистанционно. Офис небольшой, уютный. Есть зона... Читать полностью

03.05.2025

Акция в день рождения банка

Оценка 5

Вчера я получила уведомление от банка о том, что я могу участвовать в акции в честь дня рождения ОТП. Суть акции в том, что если я успею потратить 5000 руб по карте до конца марта... Читать полностью

29.03.2025

Приятно удивлен

Оценка 5

Заказал карту на сайте, получение карты выбрал в офисе, предложили получить только в одном офисе (неудобно для меня расположенном), хотя по городу было указано два офиса. Пришлось... Читать полностью

22.03.2025

Помощь с настройкой СБП

Оценка 5

у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на... Читать полностью

06.03.2025

Отличный кэшбэк по дебетовой карте

Оценка 4

Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в... Читать полностью

03.03.2025