Впечатлён банком

07.03.2025 05:39
255
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Заказал карту Газпромбанка по ссылке друга, позвонил курьер назначил встречу. Курьер Н-кий О.А вежливый, по телефону сразу договорился о времени

В указанное время 7.03.2025, я был в больнице с утра и не мог, на что он вежливо сказал ничего страшного, я могу подъехать когда вам удобно,приехал заранее, встреча была назначена в 14:00, в 13:55 уже был у меня, за пол часа до приезда так же позвонил, уточнил время, я ждал его дома, зашел высокий молодой человек, прошли в комнату. Он попросил паспорт, сверил данные. Потом начал рассказывать про условия карты, я пока читал документы и ознакамливался. У меня возник вопрос про согласие на опросы. Зачем это вообще, на что курьер Олег успокоил меня и сказал, что в течении пару дней мне прийдет отзыв чтобы я его оценил его работу. Я сразу понял вопросов нет, поставил согласие. Я не против оценивать хорошую работу сотрудников, если она того стоит. Олег грамотно и подробно рассказал про карту Газпромбанка мир. Помог активировать карту и я в этот же день пошел делать покупки. Только я не мог установить приложение, Олег со своими знаниями быстро и четко помог с приложением. Шустрый у вас курьер, все бы были такими. Приложение супер, тут можно сразу найти нужную информацию по карте, открыть новые продукты 

Также Олег помог подключить акцию 35% на самое важное, но там нужны остатки. Я сначала был зол, потому что у меня такие остатки лежат на вкладе. Олег же посчитал выгоду от бонусов и выгоду от вклада сравнил. И на примере я понял что кешбек выгоднее. Вообщем таких сотрудников надо поощерять. Я всегда боюсь идти в банк, чтобы на меня не навешали лишних услуг, но тут я понял, что Олегу важно что я я получил выгоду в первую очередь. Он думает сначала о клиенте !!! Газпромбанк ваши сотрудники лучшие! Я не знаю как еще можно его отблагодарить

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-14T11:48:47+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько времени длилось обслуживание? 24.03.2025 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
user-288021132081
2025-03-15T12:23:05+03:00
Здравствуйте, минут 15 Я опаздывал, но молодой человек вошел в положение и постарался быстро все оформить и понятно рассказать мне про дополнительные услуги Спасибо ему большое
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-03-13T13:25:13+03:00
Здравствуйте! Мы рады, что вы выбрали наш банк в качестве финансового партнера. Нам важно знать, что качество сервиса соответствовало вашим ожиданиям. Надеемся и дальнейшее сотрудничество будет приносить только положительные впечатления. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,91
средняя оценка
7%
решено проблем
6 236
отзыва
6 090
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность Ксении

Оценка 5

Добрый день, получала сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Утром позвонила сотрудник банка, Ксения, в вежливой форме уточнила у меня время и адрес. Встреча была назначена на 13:00... Читать полностью

07.05.2025

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйт! Передаю слова благодарности сотруднику Владиславу за его доставку и активацию дебетовой карты. Встреча была назначена во Владимире 5 мая на добросельской у больницы... Читать полностью

05.05.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Уже несколько лет являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка. Переодически обращаюсь со своими вопросами в соцсеть. Вот в очередной раз обратился 20 апреля.  Хочу принять участие в... Читать полностью

30.04.2025

Вернули списание за Газпром бонус после официального заявления на расторжение

Оценка 5

28го марта я был в отделении банка . оформили дебетовую чтобы перенести деньги с кредитной . 28го апреля кредитная должна была быть закрыта , но нет . 28го апреля перевелись деньги... Читать полностью

30.04.2025

Хорошое обслуживание

Оценка 5

Большое спасибо представителю банка Газпромбанк , в городе Бийске, П-ву Роману, закачественное и своевременное обслуживание. Достааку заказывала на 30.04.2025,Роман связался со... Читать полностью

30.04.2025

Хороший сервис доставки

Оценка 5

Заказывал в Бийске дебетовую карту Газпромбанка. В назначенный день мне позвонил представитель Роман П-ов, ино меня не было дома (срочно вызвали на работу), Роман предложил... Читать полностью

30.04.2025

Получение карты

Оценка 5

Быстро доставили карту прямо домой, была ошибка в анкете изначально, связалась представитель Татьяна, сказала, что нужно исправить и сделать новую анкету, поправил, но получение... Читать полностью

30.04.2025