Общение в онлайн чате, оператором Алиса
Общалась в чате в 16.39(примерно по времени )с оператором по имени Алиса,мне было нужно загрузить документы подтверждающие о расторжении договора с другими банками ,для меня это было очень важно,т к если мало ли у меня будет просрочка и что я вовремя не сообщила мне по договору могли бы дать штраф,но позвонив на горячую линию, всё прошло успешно.Оператор Алиса всё успешно зафиксировала, всё сделала быстро, очень вежливое приятное обслуживание!И ещё много мне дала важной информации как лучше пользоваться кредитной картой, чтобы не было просрока,пеней.И как лучше пользоваться картой чтобы зарабатывать бонусы! Мне всё нравится,я рада что стала клиентом Совкомбанка.
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Быстро и оперативно решили возникший вопрос
05.05.2025 в 17:59 мною был задан вопрос оператору Совкомбанка в онлайн-чат, по поводу списания и зачисления денежных средств. Я оформляла рефинансирование кредитной карты, были...
Ответы на поставленные вопросы
Возник вопрос по карте "Халва": достаточно ли справки о закрытии кредитного договора, для выполнения условий моего рефинансирования. Могу оставить счет в качестве дебетового? Или...
Кредитный доктор
Здравствуйте хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанк Лилию за грамотно проделанную работу.02.05.3025 обратился к данному сотруднику по поводу Кредитного доктора, помогла решить...
Погашение ежемесячного платежа
05.05.2025 я обратилась в чат поддержки с вопросом оплаты платежа на следующий день после последней даты. из-за выходных я пропустила последний день срока оплаты платежа по...
Благодарность
Третий, на моей памяти, отзыв: Мало пользовался до этого картой халва. Не сразу вспомнил о возможности зачёта накопленных баллов в баланс собственных средств. После прошедшей...
Обращение в банк
Здравствуйте, сегодня сотрудник банка мне позвонил по халве карте. Предложил рефинансирование кредита. Я согласилась. Положив трубку, Я начала сомневаться, что разговарилала с...
В целом положительно
Был долг по кредитной карте в одном из банков. Вспомнил про рефинансирование. Посмотрел в приложениях других банков, клиентом которых так же являюсь. Нигде толком ничего...