Не возвращают деньги за отмененную покупку

10.03.2025 06:07
191
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Это же надо купить на сайте и еще не вернуть свои деньги! это ужас ни в одном банке такого нет!

26-02-2025 16:49 оформила покупку на авито на сумму 1141 ₽, потом отменила, чтобы купить по новой цене. До сих пор деньги не вернули!!! Хотя повторяюсь и соглашусь со всеми, кто писал, после отмены деньги размораживаются и сразу же поступают на карту! До банка не дозвониться часами, чат не отвечает по несколько дней! На четвертый день ответили и зарегистрировали обращение!!!! срок ответа до 26.03.25, то есть целый месяц я буду ждать свои деньги и еще неизвестно вернут ли их мне! Воровство и мошенничество!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-16T05:10:44+03:00
Подождем ответ банка. 12.04.2025 Оценку засчитываем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-03-21T13:53:33+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. 11.03.2025 баланс вашей карты скорректирован. Будем благодарны, если в комментариях ниже отметите решение вопроса. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,91
средняя оценка
7%
решено проблем
6 236
отзыва
6 090
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность Ксении

Оценка 5

Добрый день, получала сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Утром позвонила сотрудник банка, Ксения, в вежливой форме уточнила у меня время и адрес. Встреча была назначена на 13:00... Читать полностью

07.05.2025

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйт! Передаю слова благодарности сотруднику Владиславу за его доставку и активацию дебетовой карты. Встреча была назначена во Владимире 5 мая на добросельской у больницы... Читать полностью

05.05.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Уже несколько лет являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка. Переодически обращаюсь со своими вопросами в соцсеть. Вот в очередной раз обратился 20 апреля.  Хочу принять участие в... Читать полностью

30.04.2025

Вернули списание за Газпром бонус после официального заявления на расторжение

Оценка 5

28го марта я был в отделении банка . оформили дебетовую чтобы перенести деньги с кредитной . 28го апреля кредитная должна была быть закрыта , но нет . 28го апреля перевелись деньги... Читать полностью

30.04.2025

Хорошое обслуживание

Оценка 5

Большое спасибо представителю банка Газпромбанк , в городе Бийске, П-ву Роману, закачественное и своевременное обслуживание. Достааку заказывала на 30.04.2025,Роман связался со... Читать полностью

30.04.2025

Хороший сервис доставки

Оценка 5

Заказывал в Бийске дебетовую карту Газпромбанка. В назначенный день мне позвонил представитель Роман П-ов, ино меня не было дома (срочно вызвали на работу), Роман предложил... Читать полностью

30.04.2025

Получение карты

Оценка 5

Быстро доставили карту прямо домой, была ошибка в анкете изначально, связалась представитель Татьяна, сказала, что нужно исправить и сделать новую анкету, поправил, но получение... Читать полностью

30.04.2025