В мобильном приложении в разделе «Предложения от банка» увидел предложение по оформлению кредитной карты. Среди прочего, на баннере этого предложения было указано «Кешбэк на всё», а в разделе «Уведомления» - «Безлимитный кешбэк и снятие наличных без комиссии». Я решил уточнить, правильно ли я понимаю предложение банка, и 5 марта обратился в чат с вопросом, действительно ли, сняв наличные, ими можно будет свободно пользоваться до даты обязательного платежа, т. е. без комиссий и т. п. Через 9 минут к чату подключилась оператор Mariya. Она дала мне ссылку на тарифы карты и сообщила, что комиссия за снятие наличных по карте не взимается. Вместе с тем она сделала важное уточнение, что льготный период на снятие не распространяется. На всякий случай я ещё уточнил, что это значит. На этот вопрос мне ответил уже другой оператор – Viktor. Он сообщил, что при снятии наличных по карте будут начисляться проценты в размере 59% годовых.
Я лишний раз убедился, что в любом рекламном предложении может присутствовать элемент недосказанности. Вопрос только в том, насколько она критична, и сможет ли клиент своевременно её увидеть. Я очень рад, что операторы онлайн-чата дали мне конкретные ответы на мои вопросы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Виртуальная предоплаченная карта "Твой кешбэк"ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередОтзывы о кредитных картах ПСБ
Благодарность сотруднику
Обратилась в офис, в котором постоянно обслуживаюсь по адресу ул. Серго Орджоникидзе, дом 27 для переоформления накопительного счета. Хотела закрыть счёт, т.к. ставка снизилась до...
Почет пенсионерам отделение квартал Шевченко
Я никогда не куда не хожу и не пишу ничего подобного ,но мой внук подсказал ,что есть сайты для благодарности ,не могу промолчать и не написать на весь мир ,хочу что бы знали...
Получение кредитной карты в Алчевский-6
4 декабря я обратился в отделение банка в г.Алчевске,по адресу Горького 43. Обратился зв реквизитами по своей карте. Что хочется отметить, отделение новое,светлое. Есть место для...
Нюансы кредитной карты ПСБ
В преддверии Нового года возник вопрос крупной покупки. Предполагала, что потрачу 100000 р. или даже больше. Эта сумма есть у меня на кредитной карте ПСБ банка. Я написала в чат...
Невероятно быстрое обслуживание
Пришел в отделение на проспекте мира 116, за реквизитами карты. Долго ждать вообще не пришлось, уже на входе Иван спросил, что мне нужно, и за пару минут распечатал и отдал мне все...
Спасибо за сервис
Хочу поблагодарить сотрудников банка ПСБ в г.Уссурийске, за сервис, внимательность к деталям и за такой чудесный офис в нашем городе. Обратилась 25 ноября 2025г в офис за кредитной...
Помощь в закрытии кредитки
25.10 22:55 захотела закрыть кредитку т.к. не нужна, также там был остаток, который нужно было перевести на дебетовую карту. Подключился быстро Артём и без лишних вопросов выполнил...