Банк не начислил в полном объеме кэшбэк за июль 2024 года по акции
Здравствуйте!
Мне не выплатили в полном размере кэшбек за июль 2024 г. Попытки обратиться по этому вопросу в чат мобильного приложения и на горячую линию банка, а также в отделения банка результата не дали.
Прикладываю скриншоты из мобильного приложения, где видно, что оборот за июль был более 20 тыс. рублей (достаточно для полного начисления 5000 бонусных рублей). Все МСС операций попадают под условия акции.
Продуктовые магазины на сумму 13 678,
Транспорт и такси – 1 837,
а так же поездки в Яндекс Такси и Юбер на сумму 6 752,
которые попали в отдельную категорию Яндекс с присвоением кода экосистмемы МСС 3990, хотя по факту были совершены поездки в такси, на что прилагаю скриншоты, чек для примера хотя бы одной поездки только 23 июля на сумму 4 552 рубля в Яндекс Такси, даже тех. поддержка Яндекса ответила, что в их экосистеме данная операция прошла с внутренним МСС кодом 4121 как поездка в такси, так же как и другие поездки в июле. По моим подсчетам примерно получается, что именно за эти поездки в такси в июле не был начислен в полном объеме кэшбек.
Прошу вас разобраться в данной ситуации и Газпромбанк доначислить мне положенный акционный кэшбэк за июль 2024 г. в полном объеме 5000 бонусных рублей, доначислить размере 1026 бонусов, было начислено 3 974 бонусов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Карта для самозанятыхГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность Ксении
Добрый день, получала сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Утром позвонила сотрудник банка, Ксения, в вежливой форме уточнила у меня время и адрес. Встреча была назначена на 13:00...
Доставка дебетовой карты
Здравствуйт! Передаю слова благодарности сотруднику Владиславу за его доставку и активацию дебетовой карты. Встреча была назначена во Владимире 5 мая на добросельской у больницы...
Хорошая консультация
Уже несколько лет являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка. Переодически обращаюсь со своими вопросами в соцсеть. Вот в очередной раз обратился 20 апреля. Хочу принять участие в...
Вернули списание за Газпром бонус после официального заявления на расторжение
28го марта я был в отделении банка . оформили дебетовую чтобы перенести деньги с кредитной . 28го апреля кредитная должна была быть закрыта , но нет . 28го апреля перевелись деньги...
Хорошое обслуживание
Большое спасибо представителю банка Газпромбанк , в городе Бийске, П-ву Роману, закачественное и своевременное обслуживание. Достааку заказывала на 30.04.2025,Роман связался со...
Хороший сервис доставки
Заказывал в Бийске дебетовую карту Газпромбанка. В назначенный день мне позвонил представитель Роман П-ов, ино меня не было дома (срочно вызвали на работу), Роман предложил...
Получение карты
Быстро доставили карту прямо домой, была ошибка в анкете изначально, связалась представитель Татьяна, сказала, что нужно исправить и сделать новую анкету, поправил, но получение...