Банк «затерял» мои деньги
- переводила деньги на счет кредитной карты для погашения с другого банка, платеж прошел и это подтвердил банк отправитель.
но деньги в кабинете не отображаются, при обращении в чат банка оператор отписался шаблонным сообщением "мне нужно больше времени разобраться" и пропал, без ответа. Единственное что я знаю, что деньги находятся на невидимом счету и будут зачислены когда-нибудь (конкретных сроков нет). - ни обьяснений, где деньги, ни справки о том Что пришли, ни объяснений - будет ли погашено в счет уменьшения срока кредита или же суммы кредита (а про Выбор как я хотела бы распорядиться тут вообще нет речи!!.
- я запросила деньги перечислить на текущий счет чтобы я сама решила, куда их деть - операторы меня игнорируют. Фактически, без какой-либо доказательной базы куда реально попали мои деньги - банк незаконно обогатился за мой счет
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
Почетный пенсионерУралсиб
Premium LightУралсиб
ПрибыльУралсиб
Premium Mir SupremeОтзывы о продуктах Банка Уралсиб
Положительный опыт
Здравствуйте, хочу поделиться моим положительным опытом общения с ПАО Банк "Уралсиб" в процессе обслуживания кредитной карты 120 дней на максимум. 1. Была ситуация, когда...
Спасибо банку Уралсиб за положительное решение неоднозначной ситуации
Я являюсь клиентом многих банков. Где-то проценты по вкладам выше, где-то кешбэк. Уралсиб мне интересен своей вкусной ставкой на остаток на дебетовой карте. Периодически в разных...
Не могу перевести деньги самой себе
Вчера, 8 числа хотела перевести деньги на Озон карту. Банк перевод отклонил, 2 раза. Объяснение- содержит признаки перевода без согласия клиента. Я написала в чат поддержки в...
Блокировка 2-х карт
Я получаю пенсию в банке Уралсиб,Воскресенский офис МО.В данный момент нахожусь в Грузии.В 2022-2023 гг.переводил пенсию по системам денежных переводов на своё имя в грузинских...
Очень доволен работой
Самого отделения и непосредственно сотрудника К-ой Т.Н. Периодически посещаю офис Уралсиб в Брянске по ул. Любезного д.1 для совершения платежей и переводов. Всегда вежлива...
Платеж
Я новый клиент банка. Операционист-кассир С-ва Эльмира И., проконсультировала по моему платежу, помогла оплатить платеж, мы открыли карту Уралсиба. Эльмира была со мной вежлива...
Помощь в решение вопросов удаленно
Имею счета в банке достаточно долго, в ноябре-декабре столкнулся с рядом сложностей. Сначала пришлось провзаимодействовать с СБ банка (запросили документы о происхождении средств...