Лимит на переводы по карте

11.03.2025 16:22
513
5
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Здравствуйте, не могу перевести деньги с дебетовой карты этого банка себе в другой банк. Причем, на любую ссумму пишет - Лимит превышен. Когда переводил крупную, для меня сумму в этот банк, лимита, почему-то никто не устанавливал. Где можно изменить размер лимита в настройках такого нигде не нашел. От слова, совсем. Бот перевел на сотрудника Лену которой понадобилось "несколько минут", которые затянулись на 30 мин. А затем экран потух.

Руководители Газпромбанка, решите проблему, в конце концов.

 

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-03-13T09:21:04+03:00
Здравствуйте! Нарушений со стороны банка не выявлено. По вашей карте установлен дневной лимит на проведение операций. Лимит был установлен вами самостоятельно в Мобильном приложении. Для того, чтобы провести операцию, рекомендуем их снять. Необходимо выбрать нужную карту – Настроить – Управление лимитами – Персональные лимиты – Дневной лимит – Изменить. Приносим извинения за длительное предоставление ответа в чате банка. Мы стараемся улучшить качество обслуживания и отвечать на вопросы клиентов как можно быстрее. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка
user-958315833614
2025-03-13T21:32:20+03:00
user-958315833614, Все у меня получилось за три минуты! Так, что пока с Газпромбанком дружим С уважением, Валерий
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,92
средняя оценка
7%
решено проблем
6 207
отзыва
6 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность Ксении

Оценка 5

Добрый день, получала сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Утром позвонила сотрудник банка, Ксения, в вежливой форме уточнила у меня время и адрес. Встреча была назначена на 13:00... Читать полностью

07.05.2025

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйт! Передаю слова благодарности сотруднику Владиславу за его доставку и активацию дебетовой карты. Встреча была назначена во Владимире 5 мая на добросельской у больницы... Читать полностью

05.05.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Уже несколько лет являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка. Переодически обращаюсь со своими вопросами в соцсеть. Вот в очередной раз обратился 20 апреля.  Хочу принять участие в... Читать полностью

30.04.2025

Вернули списание за Газпром бонус после официального заявления на расторжение

Оценка 5

28го марта я был в отделении банка . оформили дебетовую чтобы перенести деньги с кредитной . 28го апреля кредитная должна была быть закрыта , но нет . 28го апреля перевелись деньги... Читать полностью

30.04.2025

Хорошое обслуживание

Оценка 5

Большое спасибо представителю банка Газпромбанк , в городе Бийске, П-ву Роману, закачественное и своевременное обслуживание. Достааку заказывала на 30.04.2025,Роман связался со... Читать полностью

30.04.2025

Хороший сервис доставки

Оценка 5

Заказывал в Бийске дебетовую карту Газпромбанка. В назначенный день мне позвонил представитель Роман П-ов, ино меня не было дома (срочно вызвали на работу), Роман предложил... Читать полностью

30.04.2025

Получение карты

Оценка 5

Быстро доставили карту прямо домой, была ошибка в анкете изначально, связалась представитель Татьяна, сказала, что нужно исправить и сделать новую анкету, поправил, но получение... Читать полностью

30.04.2025