Совкомбанк

Чат банк

12.03.2025 13:21
78
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Меня проконсультировал сотрудник по имени Наташа, в вежливой форме мне всё пояснила. Мне всё было понятно, просто я посчитала проконсультироваться со специалистом банка. Специалист оказался очень вежливым и понятно объяснил, как необходимо работать с картой. Подключил мне карточку, за что отдельное спасибо.
    • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2025-03-19T23:43:26+03:00
    Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
    Совкомбанк
    Совкомбанк
    2025-03-13T11:02:31+03:00
    Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

    О банке

    Народный рейтинг

    1 место
    из 313 банка
    4,78
    средняя оценка
    -
    решено проблем
    34 950
    отзыва
    34 316
    ответа
    Написать отзыв

    Предложения компании

    • Вклады
    • Кредиты
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Совкомбанк

    Щедрое лето
    Совкомбанк
    до 20%
    годовых
    от 90 дн.
    срок

    Совкомбанк

    Накопительный счет Онлайн–копилка
    Совкомбанк
    до 20%
    годовых
    от 1 дн.
    срок

    Совкомбанк

    Регулярный %
    Совкомбанк
    до 18.8%
    годовых
    от 90 дн.
    срок

    Совкомбанк

    Гибкий
    Совкомбанк
    до 18.7%
    годовых
    от 61 дн.
    срок

    Совкомбанк

    Прайм «Выгодный»
    Совкомбанк
    14.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 5 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Стандартный плюс
    Совкомбанк
    18.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 399 999 ₽
    на срок 3 лет

    Совкомбанк

    Супер плюс
    Совкомбанк
    18.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 3 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Прайм «Специальный»
    Совкомбанк
    13.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 3 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Пенсионный плюс
    Совкомбанк
    18.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 399 999 ₽
    на срок 5 лет

    Совкомбанк

    Прайм Хит
    Совкомбанк
    14.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 5 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Под залог авто
    Совкомбанк
    16.16% — 24.5%
    Полная стоимость кредита
    до 15 млн.
    на срок 10 лет

    Совкомбанк

    Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
    Совкомбанк
    14.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 15 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Из рук в руки «Выгодный»
    Совкомбанк
    14.88% — 35.61%
    Полная стоимость кредита
    до 3 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    «Выгодный»
    Совкомбанк
    19.89% — 29.41%
    Полная стоимость кредита
    до 30 млн.
    на срок до 15 лет

    Совкомбанк

    Под залог недвижимости
    Совкомбанк
    32.02% — 44.2%
    Полная стоимость кредита
    до 30 млн.
    на срок до 15 лет

    Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

    Узнавал про акции

    Оценка 5

    Узнавал про акции при смене банка для получения пенсии. Ответили быстро, конструктивно и вежливо. Сказали что на данный момент подобных акций нет, но предложили выгодные условия... Читать полностью

    30.05.2025

    Оплата услуг

    Оценка 5

    Сегодня двадцать девятого мая 2025 года в 22.07 я обратилась в чат за разъяснением непонятной мне ситуации. Проплатила услугу ЖКХ, но кэшбек один процент не пришёл и я задала... Читать полностью

    29.05.2025

    Помогли решить мой вопрос

    Оценка 5

    Добрый вечер, 2 апреля в 18:32 я обратилась в Онлайн чат Совкомбанка. 2 апреля, когда зашла в мобильное приложение Совкомбанка, я увидела, что в расходах за 1 апреля не вижу... Читать полностью

    29.05.2025

    Оперативное решение вопроса

    Оценка 5

    Всем добрый день, 28 мая я сделал покупку и оплатил её картой Совкомбанка, однако мне не было известно, что максимальный лимит кэшбэка составляет 5000 и я не смогу получить кэшбэк... Читать полностью

    29.05.2025

    Благодарность

    Оценка 5

    Благодарю в решении вопроса Г-ву Н. 29 мая 2025 г.помогла при списании средств без моего ведома. Вопрос был решен путем написания в сторонний сервис и в чат банка совкомбанк... Читать полностью

    29.05.2025

    Благодарность оператору чата Виктории за помощь

    Оценка 5

    28.05.2025 года я обратилась в чат в моем онлайн банке с просьбой о помощи, не могла понять как использовать начисленные бонусы, где найти магазины партнеры, так как в нашем... Читать полностью

    29.05.2025

    Кэшбэк

    Оценка 4

    Обратился в чат банка в приложении, не правильно был начислен кэшбэк. Не отображалась покупка у партнёра карты халва. Оператор С-на Юлия помогла и решила мой вопрос, быстро... Читать полностью

    29.05.2025
    Все отзывы

    Отзывы о продуктах банка