Консультация в онлайн-чате банка
12 марта 2025 года в 15 часов 12 минут обратился в онлайн-чат Совкомбанка по вопросу новых условий начисления кэшбэка за покупки по карте Совкомбанка Халва, мне оперативно ответила оператор чата К. Виолетта, на мою просьбу расказать о новых условиях, она дала ссылку, но я попросил описать условия в чате, т.к. мне так удобнее, потому что я в любой момент могу посмотреть переписку и найти ответ на свой вопрос, после она мне предоставила информацию по кэшбэку: оказывается за покупки в магазинах-партнёрах Халвы С подпиской «Халва.Десятка» даётся 4% кэшбэка, а без подписки 2%, при покупке в магазинах-партнёрах от 10 000 р. при оплате сервисом Рау, стикером, в Интернете дают целых 10%, без подписки 5%., при оплате поездки на такси «Яндекс Go» дают 10%, без подписки 5%., покупка не у партнёров и оплата ЖКХ 2% без подписки 1%, покупка не у партнёров и оплата ЖКХ 2% без подписки 1%. Информацию мне предоставили в полном объёме, хочу сказать спасибо оператору чата огромное спасибо за консультацию, скриншоты переписки прилагаю к отзыву.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Консультация
Сегодня 14.06.25 в 13-36 обратилась в онлайн-чат с вопросом о том,что автоплатёж не сработал и переводы возвращаются обратно на счет.Сотрудница банка С-ян Эльвира посоветовала...
Помогли настроить накопительный счет Копилка
Совкомбанк дает своим клиентам прекрасную возможность увеличивать свои средства путем открытия накопительного счета Копилка. Когда то , довольно давно, я открыла 2 копилки. Одной...
Отключение от рекламных звонков
Обратился в чате 11.06.2025 в 11.59 с просьбой на отключение навязчивых рекламных звонков. После переписки с ботом, в 12.06, ответил оператор Ф-в Данил. В процессе общения и...
Удобно и быстро
Мне нужно было актуализировать свои паспортные данные. Оператор Даниил С-в, очень быстро мне с этим помог. И не пришлось ехать в офис банка. Так же максимально понятной была...
Оперативная и вежливая поддержка
Сегодня 11 июня 2025 года у меня появился вопрос, касательно игры «Бонус 5х10». Дело в том, что: во первых, у меня в приложении появилась надпись о том, что этот бонус действует...
Заменили паспортные данные за 3 минуты
11 июня 2025 года, в 11:00, обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка с просьбой обновить паспортные данные после замены документа. Со мной работала специалист Анна Б-ва...
Благодарность оператору чата
Добрый день. Хочу поблагодарить оператора чата совкомбанка. Обратилась в чат 11.06.2025 в 14:51 с вопросом оплаты карты халва. К чате присоединился оператор Антон. Антон...