Хочу похвалить оператора Дарью

12.03.2025 18:46
88
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я сотрудничаю с банком Совкомбанк уже 8 лет, банком я довольна, т.к. всегда вовремя приходят сообщения об окончании вкладов, надёжность банка в защите от мошенников проверена и подтверждается в действительности, электронная подпись клиента надёжно охраняется банком. Мне самостоятельно ещё не удалось закрывать вклад и открывать вновь под текущий процент, но и здесь Совкомбанк мне помогает, а именно при обращении 12.12.2024 в 11 ч. с городского стационарного номера 8499... оператор Дарья помогла мне закрыть, перевести деньги между моими счетами и открыть вклад под текущий на 12.12.2024 процент. Дарья уверенно и вежливо мне отвечала и очень помогла!Совкомбанк при каждом обращении к нему по телефону, или в чате спешит на помощь, что подтверждает его надёжность. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-20T14:09:04+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 26.03.2025 Оценку зачли.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-25T17:47:38+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы всегда стремимся вызывать только положительные эмоции у наших клиентов. Спасибо, что выбрали наш Банк для сотрудничества! Желаем успехов и благополучия! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
30 214
отзыва
29 725
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Вопрос по использованию онлайн-копилки

Оценка 5

Здравствуйте, я являюсь клиентом Совкомбанка. 09.05.2025 в 01:21 обратился в онлайн чат поддержки в приложении Совкомбанка. Общался с Щ-й Дианой. Хотел разобраться с процентной... Читать полностью

09.05.2025

Вопрос по вкладу

Оценка 5

Обратилась к оператору в чате, по поводу пополнения вклада. Не смотря на загрузку, оператор Ирина Ф-а быстро вышла на связь , четко и понятно объяснила причину невозможности... Читать полностью

08.05.2025

Благодарю за разъяснение

Оценка 5

Добрый день, наткнулась в приложении на рекламу, что процент на Онлайн-Копилке 21, а на днях мне пришли выплаты с Копилки под 16%. Я не совсем поняла в чем дело и обратилась за... Читать полностью

08.05.2025

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

07.05.2025 я обнаружила в приложении банка накопительный счёт (не помню, чтобы я его открывала), поэтому обратилась в онлайн-чат уточнить, откуда он появился. Сначала меня... Читать полностью

08.05.2025

Перевод вкладов

Оценка 5

В Хоум кредит банке в свое время в 2024 году у меня были открыты вклады на 1 год, срок их действия истекает в 2025 году. Но произошло объединение банка с Совкомбанком. Дебетовая... Читать полностью

08.05.2025

Помогли разобраться с пополнением вклада

Оценка 5

Здравствуйте!  07.05.2025 года обратилась в чат-поддержку Совкомбанка, поскольку при попытке 04.05.2025 года пополнить открытый мной вклад "Гибкий" на нужную мне сумму... Читать полностью

07.05.2025

Проценты по вкладу "Копилка"

Оценка 5

7 мая 2025 года 08-43 в чате обратилась с вопросом о процентах на вновь открытый вклад "копилка", т.к. было не понятно под какой процент открыт этот вклад. Ответил бот и тоже было... Читать полностью

07.05.2025