Решила попробовать новый банк. Заполнила данные на сайте для оформления карты. Оператор перезвонила, записала на получение карты в офисе на определенный день. Когда пришла в офис, мне сказали, что никакой карты для меня нет, но могут прямо при мне выпустить не именную карту. Я согласилась. Установила приложение и стала изучать. В банке проходила акция, где можно было получить максимальные 5000 бонусов. Я внимательно изучила условия, несколько раз уточняла у оператора и приняла в ней участие. В итоге 5000 бонусов я не получила. Составила обращение, ответ обещали дань за 30 дней, по итогу смс не пришло. Оказалось, мне его не прислали, а обращение рассмотрели и ответ был что-то вроде того: обращение рассмотрели. Вы не выполнили условия. И всё, никаких точных причин не указано. Это я ждала 30 дней. Потом я составила повторное обращение, но ответ был предоставлен уже через 2 месяца!!! И он был таким же. На горячую линию не дозвониться, ожидание 15+ минут. Поэтому делаю вывод, что банк не клиентоориентирован и получить квалифицированную консультацию здесь не получится. Карту в блок.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятыхГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность работникам
2. мая 2025 был в отделениеи Банка г Ангарск 75 квартал 7 дом -13. сотрудники отделния все грамотные специалисты и отзывчивые. в тот день со мной работали Ирина. Подобрала...
Отзыв о работе сотрудника в городе Кемерово
Представитель заранее связался, подъехал на удобный для меня адрес, хотя указан был другой, все объяснил, помог с регистрацией в приложении и открыть накопительный счет. Благодарю...
Привезли дебетовую карту к дому
Хочу поблагодарить представителя банка за его доставку и помощь в оформлении дебетовой карты. Встреча была назначена 12 мая во Владимире на Куйбышева. Утром мне позвонили и...
Обслуживание курьера, получение карты
Заказала дебетовую карту от Газпромбанк, в назначенный день мне позвонили и спросили адрес доставки и удобное время для меня. Курьер девушка Альбина при выдачи карты, объяснила всё...
Дебетовая карта Газпромбанк
Добрый день) оформила карту Газпромбанк, привезли быстро оперативно! Всё объяснили , помогли активировать карту) консультант рассказала про все преимущества карты, всё нравится...
Благодарность Роману
Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Банка Газпромбанк в городе Бийске, Поддымникову Роману. Заказывал карту через сайт, в назначенный день со мной связался Роман и мы...
Получение дебетовой карты
07.05.2025 получила дебетовую карту Газпромбанка. Утром со мной связался сотрудник банка, Иван, уточнил время и адрес доставки. При встрече мне рассказали все плюсы карты, условия...