Вопрос по эквайрингу

14.03.2025 08:23
567
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • 14.03.2025 г. Я обратился в Совкомбанк с вопросом по эквайрингу. Я хочу оформить самозанятость, но столкнулся с тем, что много людей хотят рассчитываться пластиком ( пенсионеры с кнопочными телефонами и дети с родительскими картами). В надежде на то, что самозанятым можно оформить эквайринг, написал в чат и там мне объяснили, что это возможно только при открытом И.П.или юр.лицам. Печально конечно, но зато теперь я в курсе.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-14T10:22:04+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
53 534
отзывов
52 062
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Получила помощь

Оценка 5

Добрый день. Я сегодня в 13:57 обратилась за помощью к вашему сотруднику. Анастасия внимательно выслушала моё обращение. Это касалось денежных переводов, которые пересылались на... Читать полностью

08.08.2025

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

Не перестаю удивляться "Совкомбанку". Не успел разобраться с одной проблемой, как возникает другая!  05.08.2025 совершил покупку в аптеке "Планета здоровья" которая является... Читать полностью

07.08.2025

Быстро помогли решить вопрос про баллы и акции

Оценка 5

04.08.2025 обратилась в поддержку онлайн-чата в мобильном приложении «Совкомбанка» и сотрудник М-на Алиана помогла быстро разобраться в начислении бонусов , все подробно... Читать полностью

04.08.2025

Спасибо за разъяснение списания

Оценка 5

Обратился с вопросом в чат банка 2 августа 2025г. примерно в 15:00. В решении вопроса мне помогала Ч-ва Яна. Спасибо за разъяснение списания средств при внесении наличных на карту... Читать полностью

04.08.2025

Быстрая работа

Оценка 5

Спасибо большое Полине Х-ой в быстрой и эффективной помощи.  Потеряла конверт с картой, не начав ей пользоваться, и в чате, не выходя из дома, без лишней информации, помогла мне в... Читать полностью

04.08.2025

Сразу разблокировали

Оценка 5

29 июля 2025.в 15;00 обратился в отделение банка. По адресу ростов на дону пр. Королева 21а.по вопросу рпзблокировки карты. Ее заблокировали в связи с заменой паспорта... Читать полностью

04.08.2025

Начислили Бонусные баллы в качестве компенсации за технический сбой

Оценка 5

3 августа вечером в Совкомбанке из-за технических проблем, не прошел безакцептный перевод в банк ВТБ. В Совкомбанке пояснили, что наблюдается проблема и они работают над её... Читать полностью

04.08.2025