Оказана помощь в получении дебетовой карты и в настройке приложения в офисе Промсвязьбанка
Появилось свободное время и решил посетить офис Промсвязьбанка по адресу город Владивосток улица Алеутская дом 14. Решил поинтересоваться в офисе интересными текущими предложениями по банковским продуктам. В частности, заинтересовала дебетовая карта "Твой кэшбэк". Но были определенные вопросы по ней и чтобы принять решение в оформлении продукта, нужна была консультация. И лучше всего проконсультироваться в офисе банка. Тем более ранее я никогда клиентом ПСБ не был.
14 марта 2025 года ( в 14 часов 23 минуты, талон электронной очереди прикладываю к отзыву) в офисе ПСБ (адрес Владивосток ул. Алеутская 14) подробно проконсультировался в отношении дебетовой карты с сотрудницей отделения по имени Вера Д.
Вера подробно рассказала все детали и нюансы по дебетовой карте "Твой кэшбэк". В частности, отдельно заинтересовало, что сейчас проходит акция банка и можно оформить карту с бесплатным обслуживанием. Отдельный приятный бонус для нового клиента - 25% кэшбэка на покупки в течение первого месяца. Также сотрудница проконсультировала по программе лояльности.
В итоге я принял решение оформить и получить дебетовую карту. Вера помогла заполнить все необходимые документы, договор банковского обслуживания. Затем у меня возникли трудности с установкой банковского приложения, но Вера помогла и в данном вопросе. Также она посодействовала с активацией приложения и дебетовой карты. За что ей благодарен.
Осталось только положительное впечатление после посещения офиса Промсвязьбанка и получения дебетовой карты. Отдельно благодарен сотруднице Вере Д. за подробную консультацию и помощь в получении дебетовой карты и настройке мобильного приложения.
Выражаю благодарность Промсвязьбанку за качественный сервис, интересные продукты и замечательный персонал отделения банка.
С уважением,
Андрей
P.S. Подтверждающие документы приложил к отзыву

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"Отзывы о дебетовых картах ПСБ
Пришёл и очень удивился
Сегодня 26.05.2025 время около 13:00 пришёл в офис обслуживания по адресу ДНР, г. Харцызск, мкр Юбилейный д 4. (В шапке указал Ярославль, т.к. г. Харцызска не существует в этих...
Предоставили информацию по МСС кодам для выбора категорий кешбэка
Во избежание ситуации, когда при выборе категорий кешбэка в конце месяца категории повторяются с другими банками, 16 мая я обратилась в чат с просьбой предоставить мне МСС коды...
Проконсультировали по изменению тарифа дебетовой карты
Недавно в разделе "Тариф" своей дебетовой карты я с удивлением обнаружил, что стоимость обслуживания карты - 149 руб./мес., хотя при оформлении карты в банке я заказывал именно...
Условия начисления кешбека
08.05.2025 г. в 17:18 обращался в чате через приложение ПСБ с целью уточнения условий начисления кешбека. Предварительно посмотрев историю начислений кешбека в приложении банка...
Консультация по сроку начисления баллов
Обратился в чат мобильного приложения 01.04.2025 с вопросом о начислении бонусов за покупки в марте по дебетовой карте. Оператор Валерия оперативно подключилась, проверила...
Консультация чата по справке счета
14 мая 2025, 12:12 обратился в чат мобильного приложения банка с вопросом, как в мобильном приложении заказать справку по обороту или выписку по счёту дебетовой карты. Во вкладке...
Оказана помощь сотрудника в проверке актуальности моего согласия на получение рекламных материалов
Клиентом ПСБ являюсь только с марта. Получал дебетовую карту "Твой кэшбэк" в рамках акции с приветственным кэшбэком 25% для новых клиентов. От коллеги на работе узнал, что он не...