Кэшбек не начисляется, как заявленно

16.03.2025 12:57
403
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Добрый день! В рекламе вы пишете что кэшбек начисляете за ЖКХ, а в действительности начисление 0р. кэшбека за ЖКХ. Уберите в рекламе на телевидении что вы начисляете кэшбек за ЖКХ, или всё-таки начислите его. В переписке в онлайн чате с роботом, я ответа так и не получил, а операторов ни как не дождаться.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-23T20:42:22+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 24.04.2025 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-04-03T10:47:30+03:00
Здравствуйте! Для начисления вознаграждения по акции «Кешбэк 35% на ежедневные траты», должны быть выполнены условия для начисления кешбэка в рамках Программы лояльности в календарном месяце ее совершения. Это указано в п. 4.4 Условий. Покупки в бальной программе лояльности учитываются по факту отражения (списания суммы) операции по счету. При этом, хотели бы объяснить, чтобы получить кешбэк за ЖКХ, необходимо оплачивать услуги через Мобильное приложение Газпромбанка или Интернет-банк. Обращаем внимание, что оплата ЖКХ и Госуслуг через Мобильное приложение Газпромбанка или Интернет-банк не учитывается в сумме трат для начисления стандартного кешбэка. Время ожидания в чате до соединения с оператором может быть увеличено в связи с большим потоком обращений. Извините за эти неудобства. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,93
средняя оценка
8%
решено проблем
6 434
отзывов
6 309
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв на доставку Газпромбанк Бийск

Оценка 5

Заказал карту на сайте, удобно что есть доставка в городе Бийске. Со мной связался представитель П-ов Роман и назначил встречу на удобное мне время. Роман проявил себя на встрече... Читать полностью

16.05.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Благодаря сайту Банки.ру узнал о проводившейся акции в Газпромбанк АО по дебетовой карте по которой до 31 июля 2025 года можно получить повышенный кэшбэк. Получив полную информацию... Читать полностью

15.05.2025

Доставка карты

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв на работу сотрудника Газпромбанк П-ва Романа. Заказала доставку карты на дом, Роман позвонил мне в обозначеный день и договорился на удобное время... Читать полностью

15.05.2025

Благодарю Газпромбанк в лице представителя в городе Курск

Оценка 5

Сегодня получил дебетовую карту, ждал ее - получил по ссылке пригласи друга - дают 1000 бонусов , привезла мне ее девушка К-ва Е. А. г. Курск и очень подробно объяснила что мне... Читать полностью

14.05.2025

Благодарность работникам

Оценка 5

2. мая 2025 был в отделениеи Банка г Ангарск 75 квартал 7 дом -13. сотрудники отделния все грамотные специалисты и отзывчивые. в тот день со мной работали Ирина. Подобрала... Читать полностью

14.05.2025

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Хочу сказать спасибо сотруднику банка на его доставку дебетовой карты. Встреча была назначена 14 мая во Владимире у красного и белого на Северной. Утром созвонились и обсудили... Читать полностью

14.05.2025

Получил карту

Оценка 5

Со второго раз получил карту, в первый раз ошибся при заполнении заявки. Оба раза приезжала представитель Мария, приехала в обозначенное время. Все быстро и по делу, за 15 минут... Читать полностью

13.05.2025