17 марта т.г. я обратилась в онлайн чат через мобильное приложение Совкомбанка с вопросом о неначислении бонусных баллов за оставленный в декабре 2024 года на сайте Банки. ру отзыв о Совкомбанке. Сотрудник Антон И-ев вежливо и оперативно ответил на поставленные мной вопросы, разъяснил ситуацию. Кроме того, что было для меня неожиданностью, направил мне промокод, воспользовавшись которым я могу получить 500 бонусных баллов. Спасибо огромное Антону И-ву и Совкомбанку за прекрасный и быстрый сервис, оперативное решение моего вопроса. Хотелось бы, чтобы во всех банках нашей страны было побольше таких грамотных сотрудников, способных разобраться в сложившейся ситуации и помочь людям. Скриншоты переписки с отзыву прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
В чате помогли разобраться с кэшбеком
3 июня совершила покупку в магазине - партнере Совкомбанка. На следующий день увидела в приложении, что обработка операции завершена. Но при этом операция не появилась в списке...
Благодарность сотруднику за помощь по карте "Халва"
Добрый день! 9 мая 2025 года в 21:01 обратился в чат мобильного приложения банка для решения своего вопроса. Я сделал покупку в магазине-партнере данного банка , за это мне должен...
Благодарность сотруднику за консультацию в мобильном банке
Добрый день! 6 июня в 21:04 обратился в поддержку мобильного приложения банка, для решения вопроса об оплате. Оплатил покупку QR кодом в приложении, но чек не появлялся, а он мне...
Благодарю оператора Олега
Обнаружил в графике платежей задолженность ,хотя кредитом не пользовался Связался с оператором Олег объяснил мне очень подробно за что выставлен счет и когда нужно погасить долг...
Консультация
Сегодня 14.06.25 в 13-36 обратилась в онлайн-чат с вопросом о том,что автоплатёж не сработал и переводы возвращаются обратно на счет.Сотрудница банка С-ян Эльвира посоветовала...
Кешбек
Всем привет! Хочу выразить огромное благодарность банку, в частности поддерже. У меня произошла неприятная ситуация, я покупал мебель и рассплачивался картой халва, со слов...
Оценка покупки
12 июня 2025 года в 22.50 я обратилась в чат за консультацией по поводу ,,Оценки покупки у партнёра ХАЛВЫ и предложением получить подарок,, Вопрос состоял в том ,,Что это...