Неисполнение банком своих обязательств
С 31.01.25 открыла счет как премиальный клиент на 2,9 млн рублей.
Банк при завлекании обещал 24% годовых в качестве приветствия и привилегии на выбор(спорт и путешествия)
По сегодняшний день(17.03.25) привилегий я так и не получила. К тому же счет стал 6% вместо 24 на 2й месяц
Обращалась и в чат, и по телефону, и даже ходила в банк по этому вопросу. В каждом случае мне говорили оазное, но суть сводилась к одному- яне выполнила условий. Позже оказалось, что все выполнено но привилегий мне так и не дали, ссылаясь на техническую ошибку. Достучаться выше операторов мне так и не удалось, редкое равнодушие, помощи я тоже не получила. Отвратительный сервис, и это они называют премиум. Надеюсь что хотя бы тут кто-то озадачится и мне поможет.
Дозвон в банк от 20 минут по дюбому вопросу. Операторы ничего не знают, переключают, отвечают невпопад и просто отшивают. Бесконечно составляются обращения, на которые ответа нет
Это не банк, а какая-то шарашкина конторка

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о вкладах Газпромбанка
Благодарность работникам
2. мая 2025 был в отделениеи Банка г Ангарск 75 квартал 7 дом -13. сотрудники отделния все грамотные специалисты и отзывчивые. в тот день со мной работали Ирина. Подобрала...
Оформление вклада и НСЖ с кешбэком
У меня закончился срок вклада. 12.05.2025 обратилась в офис Газпромбанка г. Тула, ул. Ложевая, д 125 А за консультацией и дальнейшего размещения сбережений. Понравилось...
Консультация ПБ ГПБ в официальной группе банка в соцсети
13 мая в 06.42 обратился в официальной канал обратной связи банк - клиент, в ЛС группы ГПБ в соцсети,по вопросу возможности открытия НС,, Простой процент,, ,озвучив информацию...
Комиссия за перевод собственных средств с кредитной карты
Я решила открыть вклад в Газпромбанке и перевести внушительную сумму из другого банка в Газпромбанк через СБП. На момент перевода у меня был обычный счет (не кредитный) в...
Благодарность
Выражаю благодарность сотруднику Томского филиала Газпромбанка старшему специалисту К-ой Е.И. за оперативность, вежливость, внимательность и несомненный профессионализм, ярко...
Благодарность сотруднику отделения
30.04.2025 обратилась в отделение Газпромбанка на Октябрьском поле по вопросу открытия вклада по Доверенности. Срок действия предложения по интересующаму меня вкладу завершался в...
Мнение о пользовании банком Газпромбанк!
Здравствуйте, хочу поделиться мнением о мотрудниче с Газпромбанком! Совсем недавно я стал клиентом этого банка, несколько недель, я полностью доволен! Все началось с того, что я...