Компетентное консультирование

17.03.2025 16:02
2450
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я 07.02.2025 оформила кредит в приложение МТС банка. Но в приложении не все было понятно, так как я запрашивала сумму меньше, а кредитный договор был по сумме значительно больше. Сумму зачислили сразу, но к кредитному договору еще оформились страховые продукты. Обратившись в отделение МТС банка 12.02.2025 по адресу Цюрупа 93 попала к специалисту Альбина Г-ва. Сотрудник понял суть вопроса, объяснил что при расторжение договора страхования ставка по кредному договору изменится. Посчитав и поняв что все таки без страхования мне будет удобнее, мы собрали пакет документов для возврата страховой премии и на следующий день я их отправила в страховую компанию. Деньги в течение 5 дней мне поступили и я в день очередного платежа, то есть 17.03.2025 снова обратилась чтобы мне помогли сделать частично досрочное погашение, Снова я у Альбины, она помогла, сделать досрочное погашение, распечатала новый график. Спасибо ей.

 Офис банка очень уютный, удобное расположение. Сотрудники все компетентные, доброжелательные. Побольше бы таких специалистов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-18T17:36:20+03:00
Спасибо за отзыв. Были ли очереди в отделении? 19.03.2025 Засчитали оценку.
user-912021233342
2025-03-18T18:06:15+03:00
Здравствуйте, очереди не было, Очередной раз хочу поблагодарить Альбину, таких сотрудников как Альбина я ещё не встречала, спасибо большое 🙏, дальнейших успехов вам в работе.
МТС Банк
МТС Банк
2025-03-17T16:23:13+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом и оценили работу Альбины на отлично. Она обязательно узнает о вашем отзыве. Приложим все усилия, чтобы наше сотрудничество было долгим и благоприятным.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,01
средняя оценка
-
решено проблем
6 886
отзыва
6 827
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Кредитная карта

Оценка 5

7 ноября 2025г. Я пришла в мтс банк города Туймазы для оплаты кредита и по талону обратилась к специалисту банка Ирине. Оказалось, что у меня деньги остались дома и Ирина... Читать полностью

08.11.2025

Получение кредита

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом МТС банка. 07.11 обратилась в офис банка г.Туймазы за деньгами. Деньги мне нужны были на свадьбу сына. Попала к менеджеру Ольге. Ольга общалась очень... Читать полностью

07.11.2025

Оплата кредита в приложении

Оценка 5

Я не давно в МТС Банке взял рассрочку и по тихонечку ее оплачивал, живу не в самой Ухте, а в пригороде. И ездить в офис в Ухту было не удобно. При оформлении рассрочки мне... Читать полностью

06.11.2025

Кредит на кухню

Оценка 5

Решила на кухне ремонт сделать, но не хватило денег на гарнитур. 3 ноября 2025 года я обратилась в мтс банк в городе Туймазы и по талону попала к специалисту банка Ирине... Читать полностью

03.11.2025

Кредит на мечту

Оценка 5

Дочка у меня попросила гитару. У меня есть кредитная карта мтс банка, но деньги на ней закончились. Вот 28 октября 2025г. Я обратилась в мтс банк г. Туймазы, чтобы попробовать... Читать полностью

30.10.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу сказать спасибо сотруднику офиса г.Туймазы Ольге за помощьЯвляюсь клиентом МТС банка, есть кредит. 29.10 обратился в офис банка для оплаты кредита и попал в обеденный перерыв... Читать полностью

29.10.2025

Помощь при оплате кредита в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь кредитными продуктами банка, оплачивала кредит в офисе в терминале, как обычно пришла оплачивать, а в офисе не работал терминал, меня... Читать полностью

28.10.2025