Обратилась к оператору по поводу рекламной акции "рассрочка в честь дня рождения 12 месяцев и 2 дня после" по карте халва. Произвела покупку на озоне (партнёр), но почему-то акция не активировалась. Операторы Ксения Г-на и Степан Ч-ов попытались найти решение и в итоге его отсутствия предложили возместить неудобства бонусами. Неприятная ситуация, но хоть так. Спасибо за помощь и что не оставили просто так.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Стикер халва
16 мая 2025 обратился в чат банка с просьбой решить мой вопрос,а именно списали комиссию за стикер к карте халва и плюс хотел стикер закрыть. Мне помог в данном вопрос менеджер Ю-в...
Оперативная работа
Обратился в онлайн-чат с просьбой уменьшить лимит по кредитной карте "Халва" 16.05.2025 в 11:20 по местному времени, оператор Ю-в Станислав задал несколько вопросов и максимально...
Благодарность
16 мая 2025 года случайно обнаружил, что 7 апреля при попытке перевести в другой банк 500 рублей собственных средств были переведены заемные, так как из-за невнимательности не...
Помогли решить вопрос с возвратом комиссии и решить вопрос с переводом по кредитной карте
Хочу поблагодарить Альбину из контакт-центра и Виктора из онлайн-чата. Мне помогли решить сегодня мой вопрос по кредитной карте. Сегодня при переводе средств с моей кредитной...
Благодарность
15 мая 2025 года я по телефону горячей линии общалась с оператором ,которую зовут Роза. Очень приятная, знающая, компетентная и просто милая девушка, которая помогла мне решить...
Банк, который идёт навстречу клиентам
Я обратилась в чат поддержки (в мобильном приложении) 07.05.2026г, с вопросом, касаемо баллов халва. Так получилось, что я сделала заказ в сервисе доставки еды, и тут же...
Благодарю оператора
С 14.05.2025 пыталась выяснить через чат мобильного банка причину удержания в пользу банка моих денежных средств в виде комиссии за неиспользование карты.... Вобщем вопрос...