Отвратительное обслуживание, никто ничего не знает
Здравствуйте. Произошла такая ситуация,карту заблокировали по фз 115,в этом банке у меня открыт вклад на приличную сумму.Написала заявление о расторжении,ждала две недели ответа нет,пошла снова в отделение банка,написала новое заявление и дело пошло,в течении 30 дней карту и счёт закроют. Самое интересное началось при досрочном закрытии вклада,написали кучу обращений и запросов,наконец вклад разблокировали с условием перевода средств на другой счет в другом банке с последующим закрытием,полтора часа сотрудники пытались разобраться как это сделать,получилось. Пришло смс что вклад закрыт. Но никаких действий в прилодении не произошло,вклад вроде бы закрыт но в приложении отображается,сроки никто не знает,изначально сказали до 3 дней,после закрытия сказали ждите,мы вам позвоним и от этого звонка считайте три дня,никаких звонков не поступало,пошёл 3 день а вклад так и висит,хоть и пришла смс что он закрыт. Почти месяц решают вопрос,то не так поняли и закрыли только карту,то ждите,чего ждать не известно.Первый раз с таким сталкиваюсь ужасом. До этого был втб,такая же ситуация,только в втб я пришла,написала заявление,через неделю разблокировали счета,пришла снова написала заявление и в этот же день все средства перевели на другой счёт. А тут вообще никто ничего не знает и каждый раз сроки разные
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо за карту
Здравствуйте. хотела оставить отзыв о получении дебетовой карты от Газпромбан. Меня заинтересовал повышенНая ставка по накопительному счету, решила оформить карту через госуслуги...
Дебетовая карта. Получение
Свою дебетовую карту заказывала онлайн. Сразу заказывала в другой город, понимая что буду там. По готовности пришла СМС, с просьбой подойти и забрать карту, в любом отделении...
Благодарность представителю Газпромбанка - Илье г. Кемерово
Хочу выразить благодарность представителю - Илье. Заранее связался со мной договорились о времени и месте встречи. Перед приездом он также заранее связался со мной, но тюя была...
Спасибо за карту
Долгое время безуспешно пыталась получить дебетовую карту Газпромбанка, 3 раза ко мне приезжал представитель, были ошибки в заполнении. Специалист Данил созвонился со мной с утра...
Вернули средства
Мне на телефон пришло СМС о списании с моей зарплатной карты 299 рублей. В личном кабинете я узнал, что мне была подключена услуга Газпром Бонус "Плюс" без моего согласия...
Исправлении ситуации в ДО Пражском
Здравствуйте! Хочу поделиться своими впечатлениями о работе ГПБ. Начну с предыстории: год назад я оформила кредитную карту и получила её через курьера. Однако, когда я...
Доставка дебетовой карты
Оформила дебетовую карту , 13.05.25, позвонил представитель по имени Андрей, с которым договорились о встрече, и я получила карту с доставкой до подъезда. Сотрудник оказался...