5 января 2025 года я оформила подписку Халва десятка, благодаря которой у меня начисляется 2% кэшбэка за оплату коммунальных услуг. 19 марта я оплатила за электроэнергию 445, 81руб. Так как QR код в приложении не сканировался, я оплатила по номеру карты. Обещанный кэшбэк не был начислен, хотя оплата прошла как ЖКХ. 21 марта я написала в чат Совкомбанка. Бот Катюша мне не смогла помочь и соединила с менеджером З-ой Валентиной в 16.32.Валентина быстро разобралась в моей проблеме, подсказала, как действовать в такой ситуации, и в качестве компенсации предложила 100 бонусов на карту. Мне приятно такое отношение со стороны моего любимого банка, и я выражаю благодарность З-ой Валентине за её отношение к клиенту и быстрое решение вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Проблема ежемесячного списания
Каждый месяц списывались 299 рублей. Хотела перейти на другой банк, так как подумала, что это ежемесячный платеж за обслуживание дебетовой карты. Как оказалось, это подписка "Халва...
Обслуживание в Совкомбанке
Давно являюсь клиентом Совкомбанка.Меня устраивают условия сотрудничества . Если нужно решить быстпо какой-то вопрос,то обычно обращаюсь в офис находящийся в нашем населенном...
Накопительный счёт Онлайн-Копилка
26 июня в 11.21 обратилась в чат Совкомбанка в мобильном приложении с вопросом о продлении накопительного счёта Онлайн-Копилка по истечении 3-х месяцев в связи с изменением...
Платёжное поручение
Сделал перевод средств в другой банк, получатель сказал что деньги не дошли. Позвонил на горячую линию, там сказали нужно платежное поручение для обращения в банк получателя...
Денежный перевод
3 июля вечером я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где задала вопрос: я перевела денежку через СБП с Убрира на Совкомбанк, перевода так и нет. В истории отображается...
Вопрос о зачислении баллов (рублей) на карту
Консультант З-а Светлана. Ответ на 5 баллов. Обращение было 3.07.25г. примерно с 16час. по 16,20час. Здравствуйте. 1.07 мне зачислили на счет 1170р за счет бонуса. Эти бонусы...
Благодарность
03.07.2025г. 08.16 я обратилась в чат совкомбанка с вопросом:подходит ли моя карта Халва с подпиской Десятка под акцию "НОВЕКС"со скидкой25%.Мне ответила И-ВА ЕЛИЗАВЕТА.*Она...