- Добрый день! Небольшая история. Мне зимой исполнилось 45 лет. Пришлось менять паспорт по возрасту, и тут все банки вспомнили про меня в мои 45 лет и 3 месяца, когда старый паспорт окончательно просрочен. И все банки требуют смены данных паспорта. И все операции приостанавливаются, пока не внесешь новые данные. Я с этим уже неделю ношусь, бешусь, расстраиваюсь, потому как паспорт был ещё в мфц, а я живу далековато. И все банки по разному работают, собирают эти данные. Со Сбербанком было больше всего проблем. Просит внести фото, вношу, всё идеально, он мне всё бракует, говорит нужно прийти в офис, а мы живём на горе в Сочи. И приходится мне в дождь, из-за важности следующего за этой операцией перевода, идти в банк, чтоб обновить данные. Это было самое дурацкое. Далее столкнулась с Тинькофф. Там сотрудник мне стал впаривать обновление приложения, которое тоже достаточно сил и времени заняло и ещё пространство на телефоне, т.к. в плеймаркете его нет. И ничего не получилось, но я сама смогла обновить данные в приложении без обновления в тот вечер. И тоже смогла перевести деньги. Но самое кайфовое было сегодня, когда Виктория К-а за 9 минут всё подсказала и сделала все за меня. Это было удивительно быстро, приятно, радостно и я бы даже добавила, с удовольствием. Сразу видно профессионализм сотрудника банка. Респект и уважение вашим сотрудникам дорогой Совкомбанк. Обратилась я вот только что, полчаса назад сегодня 21 марта в 19.05. И в 19.14 я уже перевела деньги нужному адресату как и раньше без проблем из-за паспорта данных. Огромная благодарность. Делаю вам радости и процветания! Пусть Господь хранит и заботится о вас. Жить вам в счастье и радости, как ваши клиенты
- 🙏🙏🙏
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Хороший отзыв
Сегодня, 8.05.2025г в 3:10 ,обратился в чат приложения Совкомбанк, с просьбой перевести оплату долга с минимальной на стандартную и списать сумму до стандартной оплаты. В чате мне...
Оплата комиссии за перевод денежных средств
Здравствуйте, Я обратился 06.05.2025 в 10 часов 15 минут через онлайн чат мобильного приложения с вопросом о начисленной стоимости услуги за осуществление перевода денежных средств...
Помощь с зачислением средств на счет
Обратилась за помощью оператора в онлайн-чат 06.05.2025 около 23:20 со следующим вопросом: перевела со своего счета сбербанка себе на совкомбанк денежные средства, но в личном...
Возврат комиссии за перевод
У меня на карте Халва был установлен режим расходования заёмных средств, вчера 05.05.2025 мне нужно было сделать перевод 100 рублей в другой банк, я забыла, что с заёмных берётся...
Помощь в переводе денег между счетами
6 мая обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос о том, как вывести деньги с кредитного счета себе на карту другого банка. Сам я не смог разобраться с ситуацией...
Грамотный специалист
Вечером 4 мая, в 17:45, через приложение Совкомбанка, хотел выполнить перевод на свою же карту, только другого банка, пробовал несколько раз, не получилось. Сам не смог в этом...
Помощь в получении информации по переводу в Беларусь
Я являюсь клиентом Совкомбанка и у меня открыта банковская карта МИР и такая же карта открыта у моего сына. И он решил съездить на отдых в Беларусь на майские праздники . Он...