По СБП не зачислены денежные средства

22.03.2025 20:50
5373
1
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Планировала открыть вкдад в Примоцбанк. 20 марта 2025 года направила денежные средства в размере 760 000 рублей из АО Альфа банк в Примсоцбанк. До сегодняшнего дня (22 марта 2025 года) мои денежные средства на поступили на мой расчетный счет в Примоцбанке. Звоню в банк: мне сообщают, что был сбой по СБП. И все! Деньги будем искать! Написала письмо на адрес электронной почты банка. Приложила квитанцию от АО Альфа банк, что денежные средства направлены в Примоцбанк. И никто не говорит когда МОИ денежные средства поступят на МОЙ счет!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-30T13:38:22+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, пожалуйста, прокомментируйте ответ банка. Ваш вопрос решился?
user-760421124021
2025-03-30T18:16:53+03:00
Добрый день! А банк Примосбанк еще и врет! Вначале говорили и писали в чате, что у них произошел технический сбой с СБП. Пусть подумают сами какую чушь мне прислали в ответ. Я направляла деньги по СБП в этот банк. А они пишут: в платежном поручении получатель был указан не корректно!!!??? Это КАК?
Примсоцбанк
Примсоцбанк
2025-03-28T09:05:26+03:00
Здравствуйте, User-760421124021. По факту поступления Вашего отзыва была проведена проверка, по результатам которой сообщаем следующее. Денежные средства не были зачислены на Ваш счет в дату совершения перевода в связи с тем, что в платежном поручении получатель был указан некорректно. Ваше обращение было направлено в ответственное подразделение после его получения. 24.03.2025 денежные средства были зачислены на Ваш текущий счет. Благодарим за обращение.

О банке

Народный рейтинг

83 место
1,76
средняя оценка
-
решено проблем
79
отзыва
72
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Примсоцбанк

На подержанный автомобиль
Примсоцбанк
29.99% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 8 лет

Примсоцбанк

Беззалоговый
Примсоцбанк
30.8% — 37.4%
Полная стоимость кредита
до 2 млн.
на срок до 7 лет

Примсоцбанк

Акционный (с обеспечением)
Примсоцбанк
35.3% — 37.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Акционный
Примсоцбанк
35.3% — 37.9%
Полная стоимость кредита
до 2 млн.
на срок 5 лет

Примсоцбанк

Под залог недвижимости
Примсоцбанк
29.22% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 25 лет

Примсоцбанк

Для пенсионеров (с обеспечением)
Примсоцбанк
32.88% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Для пенсионеров
Примсоцбанк
32.88% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 2 млн.
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Оптимальный (с обеспечением)
Примсоцбанк
35.88% — 35.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Оптимальный
Примсоцбанк
35.88% — 35.9%
Полная стоимость кредита
до 2 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о продуктах Примсоцбанка

Открытие счета и перевод в валюте

Оценка 5

Обратилась в банк 01.11.2024 г. для открытия счета и перевода инвос в Японию. Работал со мной сотрудник Иван Р-ев, хочется выразить благодарность ему за очень тактичное, четкое и... Читать полностью

15.01.2025

Отличный банк, порадовали сроки и профессионализм сотрудника

Оценка 5

Приехал с Ижевска для оплаты инвойса за авто в Японию. Порадовало все, но самое главное выражаю признательность старшему операционисту в г. Екатеринбург филиала банка на ул... Читать полностью

31.10.2022

С первого обслуживания остался под впечатлением от работы банка

Оценка 5

В прошлом году столкнулся с тем, что ГазпромБанк в моём городе не смог произвести валютный перевод зарубеж. Хотя предварительно  было уточнено по телефону горячей линии и расчитаны... Читать полностью

05.07.2021

Обслуживание в банке

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы поблагодарить девочек, которые работали в офисе 21.02.2020 и помогли мне сделать денежный перевод в Японию. А именно Ч-ак О. Д. Я переводила достаточно... Читать полностью

27.02.2020