Проблемы с банком были давно: тех поддержка некомпетентная, вопросы решить не может. Оставляют зайявки и ждешь решения очень долго. Но меня убедили, что если премиум оформить ситуация поменяется. И тех поддержка будет отвечать быстрее. Ничего не изменилось.И это самый ужас банк по премиум обслуживанию! Сравниваю с Тинькоф, Сбер, Альфа. Во первых, по Премиум обсуживанию никто не связывается с тобой и не разьясняет условия привилегий. Так уже по прилету в Шереметьево узнаю, что трансфер здесь заказчвается задолго до полета. Такси в Москве не предусмотрено. Вторая ситация. Заказваю за неделю трансфер! Меня кормили завтраками с решением по трансферу и не отвечали вплоть до даты вылета. Причем обьясняю, что если у вас не получается, дайте хотя бы за день ответ. Я пойду искать машину сама. В итоге отказ приходит почти к ночи, а вылет рано утром! Вместо того чтобы спать, искали другой трансфер! Третий раз (заключительный!) заказали трансфер, через пару часов попросили доплатить 1500 рублей или спишется двойная услуга. Соглашаемся, не зная стоиомсть трансфера. В итоге водитель сказал, что трансфер стоит 2500 рублей, из них 1500 банк предлагал доплатить! Просто позор, а не премиум!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о продуктах Газпромбанка
Ответ по компенсации покупок баллами, начисленными за предыдущие месяцы
16 мая 2025 г. я обращалась в чат со следующим вопросом: могу ли я использовать бонусные баллы, накопленные за предущие месяцы, для компенсации покупок, совершённых в течение...
Проконсультировали по вопросу покупки иностранной валюты через банкомат
16 мая 2025 года я спросил в чате банка, можно ли через банкоматы "Газпромбанка" купить доллары путём внесения денежных средств в рублях и последующего снятия долларов по обменному...
Банк привлекательный, всегда выполняет условия
Я - давний клиент Газпромбанка, у него хорошие условия по накопительному счёту и вкладам, а с прошлого лета очень привлекательная акция "Кэшбек на всё самое важное", это и оплата...
Выплатили вознаграждение
В феврале 2025 после долгих сомнений мной была открыта карта Газпромбанка. Оформление производилось по данной ссылке от блогера Газпромбанк. В ссылке прописаны следующие условия...
Получил вознаграждение за акцию "Приведи друга"
Почти год пользуюсь дебетовой картой ГПБ, все устраивало. Решил привести родственников по своей реферальной ссылке. Ссылки были отправлены через приложение банка в мессенджер, по...
Расчет кэшбэка за оплату через мобильное приложение по кредитной карте
Пользуюсь кредитной картой ГПБ. Участвую в акции "кэшбэк до 100% по кредитной карте 180 дней". Кратко суть акции, тратить в месяц более 20тр, и определенные суммы в определенных...
В офисе Газпромбанка активировали карту за 10 минут
При получении карты моя мама не смогла ей начать пользоваться, мы просто не смогли ее активировать. Карту привез курьер, передал карту по инструкции и уехал. При попытке активации...