Не отправили деньги

24.03.2025 14:33
3178
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Посетил офис банка в пятницу вечером. Написал и подал заявление на закрытие счета банковского и перевода остатка денежных средств на реквизиты своего другого банка. Деньги обещали перевести в понедельник. Уже выстроил свои планы после 12:00 дня, но деньги так и не поступили. Я собираюсь еще раз ехать к вам в Липецк (мне только до вас от места жительства 200км ехать за свой счет) и жаловался в выше стоящие инстанции по поводу заморозки моих средств!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-31T12:09:40+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за длительное время ожидания при обращении по дистанционным каналам банка.
Фора-Банк
Фора-Банк
2025-03-28T09:59:56+03:00
Уважаемый User1165312! К сожалению, Вы не указали в отзыве, какой счет Вы закрываете. В случае, если вопрос касается закрытия счета банковской карты, то Клиент в Заявлении на закрытие счета банковской карты самостоятельно в Заявлении указывает способ выплаты банком остатка денежных средств, находящихся на счете банковской карты - наличными в кассе Банка, перевод денежных средств на иной счет, открытый на имя Клиента в стороннем Банке, также выбирает сроки такого перевода: - стандартный - по истечении 30 дней, либо - срочный перевод - в течение 4 рабочих дней с взимание комиссии, в соответствии с тарифами Банка. Банк осуществляет перевод остатка денежных средств в соответствии с Заявлением Клиента на закрытие счета банковской карты, подписанным Клиентом. В случае, если Заявление было Вами написано в Банке 21.03.2025г и выбран был срочный перевод остатка денежных средств, то срок данного перевода денежных средств по 27.03.2025г. Благодарим за отзыв. С Уважением, АКБ "ФОРА-БАНК" (АО)

О банке

Народный рейтинг

86 место
1,25
средняя оценка
0%
решено проблем
64
отзывов
59
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Фора-Банка

Всегда выручает

Оценка 5

Хочу поблагодарить весь банк, который неоднократно и неожиданно для меня выручает независимо от отделения в Москве. Дело в том, что некоторые крупные банки, точнее их сотрудники... Читать полностью

10.05.2022

Очень хорошее обслуживание

Оценка 5

Регулярно пользуясь валютообменными услугами ДО Марьинский хочу отметить высокое качество работы с клиентом .  Кассиры Екатерина И. и Ольга К.  (с ними имел опыт взаимодействия... Читать полностью

23.05.2021

Огромная благодарность сотрудникам отделения за консультацию по сделке с недвижимостью!

Оценка 5

Наверное мой второй положительный отзыв на портале.  Хочу отметить сотрудника Фора-Банка, отделение на Цветном Бульваре [b]Юлию В.[/b]. Она здорово помогла нам по сделке с... Читать полностью

05.06.2019

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Хотим выразить свою благодарность сотруднику офиса "Пушкинский" Ольге Николаевне. (фамилию, к сожалению, не запомнили).  Редкий случай, когда хочется написать хороший отзыв.  У... Читать полностью

28.03.2019

Благодарность за обслуживание, реальная помощь в решении вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить весь коллектив офиса на Центральном б-ре. в городе Орехово-Зуево. Сегодня утром обратилась к сотрудникам с очень важным для меня вопросам, покупка валюты... Читать полностью

15.03.2019