Вопрос по взиманию комиссии

25.03.2025 06:12
507
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Решили вопрос по комиссии за переводы была непонятна система взимания комиссии за переводы по системе быстрых платежей. Возник ряд вопросов. А Татьяна ш-а консультант в чате банка терпеливо и упорно объясняла мне непонятливых простые истины. Спасибо ей за терпение и предоставленный промокод в качестве утешения.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-01T16:57:35+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, на страницу вашего отзыва скриншоты переписки с сотрудником в чате по этой ситуации. 26.04.2025 Оценку зачли.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-28T12:32:58+03:00
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством и скоростью решения Вашего вопроса! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
29 445
отзыва
29 036
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Грамотный специалист

Оценка 5

 Вечером 4 мая, в 17:45, через приложение Совкомбанка, хотел выполнить перевод на свою же карту, только другого банка, пробовал несколько раз, не получилось. Сам не смог в этом... Читать полностью

04.05.2025

Помощь в получении информации по переводу в Беларусь

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка и у меня открыта банковская карта МИР и такая же карта открыта у моего сына. И он решил съездить на отдых в Беларусь на майские праздники . Он... Читать полностью

04.05.2025

Перевод денег другому лицу

Оценка 5

Хочется сказать огромное спасибо оператору С-ян Эльвира,за внимательное отношение к моему вопросу.Я перевела деньги своей сестре,но мы не увидели,что деньги пришли,не было смс-ку... Читать полностью

04.05.2025

Помогли с выяснением, почему не могу перевести деньги, объяснили про скриншоты, дали баллы в подарок

Оценка 5

Здравствуйте! 1 мая 2025 года я не могла самой себе перевести деньги по СБП в "Т-банк". Спросила в чате Совкомбанка в приложении, что происходит. Операторы не знали, в чëм дело... Читать полностью

04.05.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Мне сегодня необходимо было погасить задолженность. Я обратилась в банк 2 мая в 23.40 ч. с помощью перевести деньги с моих средств на заëмные в счëт погашения халвы т. к. я их... Читать полностью

03.05.2025

Реквизиты

Оценка 5

Решил выяснить, где я могу посмотреть свои реквизиты, чтобы человек мне смог сделать перевод по реквизитам. 23 апреля в 12:01 написал в чат в приложении и ответила мне оператор Б... Читать полностью

01.05.2025

Банк списывает неведомые клиенту комиссии

Оценка 4

Здравствуйте .Пополнил по СБП счет в банке на 300 рублей. Захожу в приложение. Денег нет. Есть новая карта Халва, которая была создана самим банком при слиянии ХКФ и Совкомбанка. И... Читать полностью

01.05.2025