25 марта 2025 года в 09:50 по московскому времени я обратился в чат приложения Совкомбанка с вопросом о просмотре информации о закрытых мною ранее вкладах. Меня интересовала сумма вкладов при этом у меня имелись только номера счетов этих вкладов.
Оператор Ф-на Алиса ответила достаточно быстро — менее чем за одну минуту. Она предоставила мне подробное объяснение, что я могу ознакомиться с данной информацией в приложении, для этого мне необходимо нажать на Профиль, далее Справки и договоры, далее О наличии вклада, далее выбрать закрытый вклад, подробные данные о закрытом вкладе я получил на мою электронную почту менее чем через минуту.
Я остался доволен ответом и теперь понимаю, как происходит просмотр информации о закрытых ранее вкладах в мобильном приложении. Общение с поддержкой было очень приятным и информативным. Рекомендую всем пользователям не стесняться задавать вопросы в чате мобильного приложения Совкомбанка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Проблема с открытием вклада
Добрый день. При открытии вклада через мобильное приложение кнопка «Открыть вклад» была неактивна. После нескольких попыток пришлось обратиться за помощью в онлайн-чат. Бот как...
Открытие вклада "Щедрая весна"
4 мая 2025 года, в 18 часов 17 минут я со своего телефона обратился на горячую линию Совкомбанка по режиму работы на праздники и уточнить вопросы по программе "Халва Десятка...
Вопрос о страховании вкладов
Меня интересовал вопрос входит ли банк в страховую систему государством. В чате чётко и быстро ответили на этот вопрос, указали сумму страхования, чётко ответили по страхованию в...
Подписка «Халва Десятка»
Обратилась за помощью по вопросу дополнительного процента к вкладу, при подключении подписки «Халва Десятка», в чате приложения Халва 30.05.25 в 09:10. Менеджер П. Игорь прислал...
Открытие нового вклада "Щедрая Весна"
Планировал после 01.05.25 г. закрыть вклад "Зимняя выгода" и открыть другой вклад "Щедрая весна". Но, 01.05.25г. не дождался помощи от оператора. Сегодня 04.05.2025 г. решил...
Обслуживание копилки
04.05.2025 г я обратилась в чат банка с вопросом об обслуживании нескольких копилок. Вопрос был не стандартный, потребовалось подключение сотрудника (сначала отвечал бот...
Спасибо за подсказку
В Совкомбанке есть выгодный накопительный счёт. На данный момент он составляет 21 процент. Сроком на 3 месяца. С пополнением и снятием. По сути это накопительный на ежедневный...