Поддержка оказала помощь с банкоматами - партнёрами Совкомбанка
Клиентом Совкомбанка стал недавно и активно пользуюсь картой рассрочки "Халва". Обратил внимание, что в нашем городе совсем мало банкоматов Совкомбанка и порой неудобно ехать в отделение банка с одного района в другой, чтобы пополнить карту рассрочки либо снять с неё наличные. Решил обратиться за помощью в поддержку банка и уточнить, может есть какие банки - партнёры, через которые также можно пополнить/снять наличные без комиссии.
28 февраля 2025 (в 18 ч 12 мин) с вышеуказанным вопросом обратился в поддержку через чат мобильного приложения. Довольно оперативно соединили с оператором по имени Номина Д. Она внимательно изучила мои вопросы и подробно меня проконсультировала в отношении банков партнёров. Что отдельно порадовало, Номина даже выслала информацию дополнительно отдельно СМС сообщением.
Благодаря помощи оператора я теперь знаю, что в банкоматах Альфа Банка, МКБ, Открытие и ВТБ я могу пополнить "Халву" без комиссии. Недалеко от моего дома находятся офисы ВТБ и Альфа Банка, что очень упрощает и экономит время - не нужно ехать в другой район города в отделение Совкомбанка, чтобы пополнить карту либо снять наличные.
Благодарен Совкомбанку за качественные продукты и отличный сервис. Отдельное спасибо Номине за качественную консультации и подсказки.
С уважением,
Андрей
Подтверждающие скриншоты загрузил с отзывом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Помощь в решении вопроса как перевести начисленные баллы в рубли
Сегодня 06.05.2025 г. в 08:21 я обратился на горячию линию Совкомбанка так как у меня возникли сложности в переводе начисленых баллов в рубли хотя делал я покупки в магазине...
Быстро решили вопрос по рассрочке и возврату комиссии
Обратился в тех поддержку мобильного банка с вопросом по рассрочке, которую неверно указали при покупке у партнёра, а также сняли комиссию. В чате тех поддержке, Андрей М-ев...
Решение проблемы
Спасибо большое за качественное и оперативное решение возникшей ситуации. Спасибо за понимание в возникшей спорной ситуации. ( спорный вопрос возник в следствии того что банк у...
Перечисления на благотворительность
Сейчас общалась в чате с К-ой Анной по поводу перечисления денег на благотворительность. Я сегодня делала перечисления баллов начисленых банком ПРОДОБРО. Сделала перевод баллов и...
Оперативно решили вопрос по карте Халва
Хочу похвалить банк"Совкомбанк".Удобно пользоваться приложением,картой Халва.Если возникают какие- то вопросы,то специалисты банка всегда помогают в решении этих вопросов.Возникла...
Примерный расчет ежемесячного платежа
04 . 05.2025 года я обратилась с просьбой посчитать приблизительный ежемесячный платеж по ипотечному кредиту после длсрочного погашения . Не смотря на позднее время Т-в Никита...
Халва десятка
Сегодня 04.05.25 я М-ва Любовь Н., обратилась с вопросом в чат поддержки, чтобы узнать за что с меня списывают сумму 949,75. Оператор Эльвира доходчиво объяснила, что это у меня...