Помощь в установке приложения

26.03.2025 13:28
682
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

24.03.2025 г. В 15.20 Обратился в банк Зенит для установке личного кабинета. Взял талончик, вызвали сразу. Я попал в первое окошко, меня приветливо встретила менеджер Екатерина Л. Спросила, чем бы она могла мне помочь. Я ответил, что у меня новый телефон и нужно заново установить личный кабинет, Екатерина уточнила есть ли у меня карта, я ответил что есть и тогда мы быстро все установили и зашли в приложения, Екатерина также ещё раз показала как оплачивать кредит, проверили подключена ли функция СБП, спасибо Екатерине за ответственный подход к своей работе! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-02T14:58:37+03:00
Пожалуйста, добавьте скриншот смс о входе в банк на страницу вашего отзыва. 14.05.2025 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
user-26117237910
2025-04-02T21:28:54+03:00
Добрый день. Смс нет, я удаляю скидываю скрин экрана приложения Вам. Свои суммы заштриховал.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2025-03-26T16:48:56+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Приятно получать обратную связь с высокой оценкой работы сотрудников. Обязательно передадим благодарность сотруднику. Уверены, она будет рада. Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, пожалуйста, добавьте в комментариях к отзыву: - в какой офис обращались, по какому адресу он находится. Будем благодарны, если на странице своего отзыва добавите фото или сканы документов, подтверждающих визит в офис. Персональную и финансовую информацию необходимо замаскировать. Данные будут доступны только администраторам Банки.ру С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,63
средняя оценка
-
решено проблем
1 545
отзыва
1 541
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ

Банк Зенит

Оценка 5

29.09.2025 в 10:00 обратился в офис банка "Зенит"в городе Кемерово, находящийся по адресу: пр-кт Советский 74/1, по вопросу мобильного приложения. Время ожидания в очереди не было... Читать полностью

29.09.2025

Переоформление вклада

Оценка 5

Добрый день! 23.09.2025 г я обратился в банк Зенит, отделение на ул. Первомайская, 66. Меня сразу пригласили в 4 окно, заместитель управляющего Юлия. Она помогла мне установить... Читать полностью

23.09.2025

Быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис в Липецк на пл Мира 12.09.2025 в 13:39. Требовалось помощь в установке приложения банка. Без длительного ожидания в очереди меня принял сотрудник Марина... Читать полностью

12.09.2025

Благодарность

Оценка 5

 Я обратился в банк 09.09.2025 в 11:15. Очереди в отделение банка не было. Талон вызвали быстро. Сотрудник Галеева Наргис обслужила нас не более 20 мин по всем моим вопросам... Читать полностью

09.09.2025

Тарифы и лимиты

Оценка 5

Добрый день! Обратился в отделение в городе Елабуга. Менеджер Евгения быстро и чётко проконсультировала меня и ответила на все интересующие вопросы, а именно по тарифам Зарплатной... Читать полностью

08.09.2025

Быстрое оформление, вежливое обслуживание

Оценка 5

Посетила офис банка Зенит 25.09.25, ранее оставляла заявку на кредитную карту. Заявку обработали и одобрили очень быстро. В офисе старший менеджер Екатерина рассказала о... Читать полностью

29.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась 26.08.2025 в офис банка Зенит на Красноармейской, 154 за получением кредитной карты. Меня обслуживала менеджер Д-ва Елена, которая рассказала условия по карте, чтобы... Читать полностью

26.08.2025