Карта по акционной ссылке от блогера

27.03.2025 15:28
373
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В Феврале 2025 года заказала карту, по акционной ссылке от блоггера, где за оформление обещают сертификат на выбор озон, валдбери, золотое яблоко и тд на сумму 1000р ,и при совершении транзакции в первые 30 дней с момента получения карты банк тоже начисляет 1000 бонусов. мною были совершеные все последующие действия по заказу через ссылку, получение карты в отделении и выполнение транзакции в первые 30 дней более 1000р ,по акции выплата приходит не позднее 25 числа следующего месяца за отчетным ,то есть в феврале-транзакции, до 25 марта приходит выплата, ВЫплата не пришла. Я написала в тех поддержку банка, она кстати там работает в чате просто отвратительно, специалисты не читают текст, а отвечают на вопросы на другую тему. Мне составили 2 обращения, и прислали отказ, якобы я заказала не по акционной ссылке, я крайне расстроена, получается или ссылка у них не фиксирует или они просто обманывают клиентов.

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-03-31T15:43:10+03:00
Здравствуйте! К сожалению, карта была оформлена не по ссылке партнера. Поэтому вы не стали участником акции «Приятный кешбэк» и сертификат вам не поступил. Пожалуйста, ознакомьтесь с п.3.1.2 [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/5e0/i03g38d95wpuk08t6sq59fsx9gofud82/Usloviya-provedeniya-marketingovoy-aktsii-_Priyatnyy-keshbek_-_deystvuet-s-01.03.2024_.pdf]Условий[/URL]. В ходе проверки выявлена некорректная консультация со стороны оператора контактного центра. Обязательно примем меры для повышения качества предоставляемого сервиса. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,02
средняя оценка
-
решено проблем
7 847
отзыва
7 741
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение стикера ГПБ

Оценка 5

Посетил отделение банка в Щелково с целью получения стикера для безконтактной оплаты, по заявлениям представителя банка по телефону это быстрый процесс. По факту я оказался первым... Читать полностью

25.06.2025

Прекрасное обслуживание!

Оценка 5

Оформляла дебетовую карту. Все прошло очень комфортно и хорошо. Представитель банка позвонил в начале дня, предупредил, когда примерно его ожидать. Также связался примерно за час... Читать полностью

25.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! 24.06.2025 года получила дебетовую карту Газпромбанка в г.Хабаровске. Хочу выразить благодарность Менеджеру Сергею за быстрое и качественное обслуживание при... Читать полностью

25.06.2025

Доставка карты

Оценка 5

11 июня в городе Челябинск мне была доставлена дебетовая карта, представитель банка Константин все доступно и понятно объяснил, рассказал про дополнительные продукты, про все... Читать полностью

25.06.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Получила рекламное предложение по дебетовой карте Газпромбанка. Прежде с ними никогда не работала. Решила попробовать. Заполнить форму было очень просто, приложение удобное... Читать полностью

25.06.2025

Положительный отзыв

Оценка 5

Хотел от души накидать лайков представителю Газпромбанка(не помню как её зовут?) Очень все хорошо и в подробностях мне рассказала по поводу карты, предложила несколько продуктов но... Читать полностью

24.06.2025

Замена паспорта

Оценка 5

Обратился с вопросом через чат в соцсети, что делать с дебетовой картой при замене паспорта (получил новый при достижении 45 лет), всё быстро и чётко разъяснили, как действовать... Читать полностью

23.06.2025