Карта по акционной ссылке от блогера

27.03.2025 15:28
322
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В Феврале 2025 года заказала карту, по акционной ссылке от блоггера, где за оформление обещают сертификат на выбор озон, валдбери, золотое яблоко и тд на сумму 1000р ,и при совершении транзакции в первые 30 дней с момента получения карты банк тоже начисляет 1000 бонусов. мною были совершеные все последующие действия по заказу через ссылку, получение карты в отделении и выполнение транзакции в первые 30 дней более 1000р ,по акции выплата приходит не позднее 25 числа следующего месяца за отчетным ,то есть в феврале-транзакции, до 25 марта приходит выплата, ВЫплата не пришла. Я написала в тех поддержку банка, она кстати там работает в чате просто отвратительно, специалисты не читают текст, а отвечают на вопросы на другую тему. Мне составили 2 обращения, и прислали отказ, якобы я заказала не по акционной ссылке, я крайне расстроена, получается или ссылка у них не фиксирует или они просто обманывают клиентов.

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-03-31T15:43:10+03:00
Здравствуйте! К сожалению, карта была оформлена не по ссылке партнера. Поэтому вы не стали участником акции «Приятный кешбэк» и сертификат вам не поступил. Пожалуйста, ознакомьтесь с п.3.1.2 [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/5e0/i03g38d95wpuk08t6sq59fsx9gofud82/Usloviya-provedeniya-marketingovoy-aktsii-_Priyatnyy-keshbek_-_deystvuet-s-01.03.2024_.pdf]Условий[/URL]. В ходе проверки выявлена некорректная консультация со стороны оператора контактного центра. Обязательно примем меры для повышения качества предоставляемого сервиса. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,91
средняя оценка
7%
решено проблем
6 223
отзывов
6 073
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность Ксении

Оценка 5

Добрый день, получала сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Утром позвонила сотрудник банка, Ксения, в вежливой форме уточнила у меня время и адрес. Встреча была назначена на 13:00... Читать полностью

07.05.2025

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйт! Передаю слова благодарности сотруднику Владиславу за его доставку и активацию дебетовой карты. Встреча была назначена во Владимире 5 мая на добросельской у больницы... Читать полностью

05.05.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Уже несколько лет являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка. Переодически обращаюсь со своими вопросами в соцсеть. Вот в очередной раз обратился 20 апреля.  Хочу принять участие в... Читать полностью

30.04.2025

Вернули списание за Газпром бонус после официального заявления на расторжение

Оценка 5

28го марта я был в отделении банка . оформили дебетовую чтобы перенести деньги с кредитной . 28го апреля кредитная должна была быть закрыта , но нет . 28го апреля перевелись деньги... Читать полностью

30.04.2025

Хорошое обслуживание

Оценка 5

Большое спасибо представителю банка Газпромбанк , в городе Бийске, П-ву Роману, закачественное и своевременное обслуживание. Достааку заказывала на 30.04.2025,Роман связался со... Читать полностью

30.04.2025

Хороший сервис доставки

Оценка 5

Заказывал в Бийске дебетовую карту Газпромбанка. В назначенный день мне позвонил представитель Роман П-ов, ино меня не было дома (срочно вызвали на работу), Роман предложил... Читать полностью

30.04.2025

Получение карты

Оценка 5

Быстро доставили карту прямо домой, была ошибка в анкете изначально, связалась представитель Татьяна, сказала, что нужно исправить и сделать новую анкету, поправил, но получение... Читать полностью

30.04.2025