Доставка карты

27.03.2025 17:48
648
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

26.03.25 я подала заявку на оформление дебетовой карты Совкомбанка через сайт. В течение дня со мной связались сотрудники и назначили доставку на 27 марта. Курьер, Е-ов Алексей, предварительно связался со мной, уточнив адрес и время доставки. Приехал вовремя, представился и был очень вежлив. Во время оформления у меня возник вопрос по установке приложения, и он помог мне его установить, а также подсказал, как авторизоваться. Ответил на все мои сопутствующие вопросы. Спасибо за быструю доставку и качественную консультацию!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-03T18:50:45+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 07.05.2025 Оценку засчитали.
user-21249408
2025-04-03T18:58:01+03:00
Алексей предоставил развернутую информацию о выдаваемой карте, помог в установке мобильного банка, весь процесс занял не более получаса
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-08T08:58:15+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за высокую оценку! К сожалению, нам не удалось связаться с Вами для уточнения информации. Просим Вас в комментариях к отзыву сообщить нам о готовности принять звонок. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
47 412
отзыва
46 691
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.66% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Хочу похвалить работу оператора

Оценка 5

Сегодня 19 июля обратилась с вопросом по поводу начислений кэшбэка и максимальной суммы выплат в чат поддержки Совкомбанка. Долго приходится общаться с ботом, но когда ответил... Читать полностью

19.07.2025

Решение проблем с техническим овердрафтом по дебетовой карте и отсутствием промокодов за отзывы в приложении Совкомбанка

Оценка 5

9 июня 2025 года я совершил покупку в Озон, оплатив дебетовой картой Совкомбанка, а вечером того же дня отменил её, так как нашёл вариант лучше. Озон практически моментально вернул... Читать полностью

18.07.2025

Общение с оператором

Оценка 5

Хочу отметить вежливую и оперативную работу сотрудников онлайн чата 15 июля 2025 случайно подключила услугу Халва Десятка и сразу попросила её отключить  Мне ответил оператор Б-в... Читать полностью

18.07.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

      Здравствуйте, я не так давно оформил карту данного банка. При получении карты сотрудники всячески ее нахваливали и особенно настойчивы были в просьбах о подключении подписки... Читать полностью

18.07.2025

Помощь в чате онлайн совкомбанк

Оценка 5

В совкомбанке появилась услуга поиск счетов для оплаты жкх. Ввёл лицевые счета, через пару дней появились счета для оплаты. Оплатил через приложение, захожу в приложения счетов... Читать полностью

18.07.2025

Халва, возмещение покупок

Оценка 5

Я, Ш-ец Марина В. 18.07.2025 в 01:29 обратилась в онлайн чат Совкомбанка, для того, чтобы помогли решить вопрос с возмещением покупок за баллы, накопленные на дебетовой карте Халва... Читать полностью

18.07.2025

Отличный банк, с максимальной лояльностью к клиентам

Оценка 5

18.07.25 я обратился в чат, с вопросом почему мне не пришли баллы по акции возврат подписки халва 10-ка. в скоре оператор пояснил, что условии акции изменились, но сразу же... Читать полностью

18.07.2025