Отказ в передаче карты

27.03.2025 18:36
473
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Онлайн заполнил анкету на получение дебетовой карты. Через несколько дней сообщили, что карту выдать не могут, потому что получилось задвоение города в прописке, хотя анкета заполняется где-то автоматически. Посетил банк, где оператор сам заполнил данные паспорта с моей подписью нескольких бумаг и сказал , что при повторной подачи заявления онлайн фигурировать будут данные паспорта из системы банка. В самом банке получение карты при некоторых других условиях. Подал онлайн заявление второй раз. Приехал курьер с готовой картой. Ноу него в смартфоне оказались старые неисправленные данные. Опять отказали выдать карту. Похоже на какое-то издевательство. Такое впечатление, что банк (как и сбербанк)не очень заинтересован в привлечении клиентов.

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-04-03T12:44:22+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. На текущий момент данные скорректированы. Если карта для вас актуальна, вы можете подать заявку на ее получение повторно. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,03
средняя оценка
-
решено проблем
7 921
отзыв
7 822
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Дебетовая карта

Оценка 5

21.06.2025 Заказала дебетовую карту Газпромбанка. Прежде с ними никогда не работала. Решила попробовать. Заполнить форму было очень просто, приложение удобное. Выбрала дату и время... Читать полностью

27.06.2025

Работа курьера

Оценка 5

Хочу отметить отличную работу курьера Дмитрия. Я заказала дебетовую карту и ждала звонка курьера.26 июня 2025г. мне позвонил курьер Дмитрий. Очень вежливо, тактично спросил... Читать полностью

27.06.2025

Благодарность представителю банка

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом общения с представителем Газпромбанка, Юлией. Получение дебетовой карты стало для меня легким и приятным процессом благодаря её... Читать полностью

26.06.2025

Обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться качеством обслуживания в банке Газпромбанк. Решил открыть дебетовую карту, но взял не тот талон. Меня быстро перевели на другого специалиста. Консультант... Читать полностью

26.06.2025

Получение карты

Оценка 5

Здравствуйте.   Хочу поблагодарить курьера Газпромбанка, что приехала к тому времени, которое я указала. Я работаю онлайн и мне важно не отрываться от работы.  Оформление... Читать полностью

26.06.2025

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Встреча с представителем банка прошла успешно. Очень добрый и вежливый человек. Все объяснил внятно и понятно. Рекомендую этот банк. Утром мы созвонились и договорились о встрече... Читать полностью

26.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы выразить свою благодарность сотруднику Газпром банка В-ов Алексею,доставил карту в удобное для меня время и место в рязанской области ,рассказал подробно о кешбеке,и... Читать полностью

26.06.2025