Невыполнение условий
В декабре 2024г. была оформлена дебетовая карта по реферальной ссылке. условия по карте: совершите покупку от 1000 руб и банк вернет кешбек 1000 руб., а также будет получен сертификат озон на 1000 руб. 14.12.2024 по дебетовой карте совершается покупка на сумму 1800 руб., и на текущий момент кешбек так и не был выплачен,а сертификат озон получен, но после нескольких обращение к организатору акции. в свою очередь газпромбанк НЕ выплатил кешбек,хотя условия все были соблюдены : клиент физлицо, на момент начала акции нет активных дебетовых карт и заявок на них, карта оформлена в период с 01.11.2023 по 31.12.2024 по ссылке с рекламной меткой и получена в течение 30 кален.дн. с момента подачи заявки. были написано обращения в чат газпромбанка, сотрудники отвечали о том, что я якобы не выполнила условия акции( но в таком случае как мне сертификат озон,если условия были те же для его получения?) , либо отписывались, что я участвовала в акции"приводи друзей", хотя в данной акции я не принимала участие и сотрудникам об этом сообщалось не раз. Также хочу отметить трудности в дозвоне до горячей линии, оооочень долгие ответы в чате и получение некомпетентных ответов. Просьба разобраться в ситуации и начислить кешбек, т.к. условия были выполнены
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность
Здравствуйте!Сегодня 07.07.25 я получила дебетовую карту Газпромбанка в городе Хабаровск. Карта была передана менеджером Сергеем, который подробно и понятно разъяснил порядок...
Отличное обслуживание !
У меня срок действия карты подходит к концу, решил узнать можно ли пользоваться ею дальше. Написал в соц.сетях, ответили очень быстро - что на данный момент карты с истекшим сроком...
Компенсация
Возник вопрос по поводу компенсации покупки, не могла компенсировать ее в личном кабинете. Обратилась в социальную сеть 5 июля в 09:29, спросила почему не могу компенсировать, у...
Консультация
Доброго дня! Хочу поделиться своими впечатлениями и поблагодарить за качественную консультацию в социальных сетях!Вчера 3 июля в 14:24 по местному времени написала сообщение и...
Дебетовая карта
ЛГ30.06.2025 года заказала дебетовую карту, так как услышала про выгодное предложение. Я постоянно делаю денежные переводы, в месяц где-то около 200т И я пользовалась...
Получение карты
Здравствуйте. Друг посоветовал положить деньги в банк. Замониторил все банки, оказалось, что в Газпромбанке самый лучший процент для новых клиентов на первые два месяца 20,5...
Заказала карты совершенно забыла об этом спасибо Даниилу заходящий звонок с газпромбанка и напоминания забрать свои карты в отделение банка
Поступил звонок в 10 часов 2 минуты сказали что с газпромбанка я попросила подтверждение СМС подождала немного времени пришла СМС не сразу но подтвердили что это с газпромбанка...