Полный ужас

29.03.2025 00:04
1531
1
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Была долгое время клиентом, имела вклады в этом банке.В январе переезд, в моем городе нет этого банка, хотела перевести деньги свои по СПБ, спросили кодовое слово. Я его не помню, столько лет прошло. Заблочили мне счет. Пришлось ехать в Москву! Платить деньги за дорогу! Теперь, случайно перевела деньги на закрытый свой счет!Пополнение кредита.Каким же образом прошла операция, интересно? Заморозили счет. Сказали снова ехать в офис. Мне кредит нечем платить! Ничего слушать не хотят! Никому не советую иметь никаких дел с АТБ-это ужас!!! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-04T10:06:26+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ Банка. 14.05.2025 Отзыв принимаем без оценки на основании п. 3.7.2. а) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил «Народного рейтинга»[/url].
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2025-08-26T10:15:37+03:00
Уважаемый Автор, добрый день! Мы проверили информацию, отраженную в вашем отзыве и готовы дать разъяснения. При осуществлении перевода денежных средств в сервисе дистанционного банковского обслуживания (ДБО) клиент самостоятельно выбирает параметры перевода, в том числе осуществляет проверку реквизитов получателя. Хотим обратить внимание на то, что при осуществлении перевода информация о получателе и банке зачисления была вам доступна. Нам искренне жаль, что данная ситуация вызвала негативные эмоции и отрицательное впечатление о работе банка. Хотим заверить, что ситуация не осталась без внимания и будут приняты все меры, направленные на улучшение качества клиентского обслуживания. Если нам удалось разъяснить ваш вопрос, то об этом можно сообщить через кнопку «Проблема решена». С уважением, Валентина, специалист Отдела работы с обращениями «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО).

О банке

Народный рейтинг

47 место
1,63
средняя оценка
-
решено проблем
290
отзыва
201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Азиатско-Тихоокеанского банка

Помогли выбрать наилучшее решение

Оценка 5

В 2024 году оформляла потребительский кредит в банке АТБ. С тех пор мужа повысили и недавно появилась возможность досрочно погасить часть суммы. Через приложение разбираться не... Читать полностью

19.08.2025

Кредит на адекватных условиях и даже помогли разобраться с бухгалтерией

Оценка 5

Весной обращалась в офис АТБ в Екатеринбурге, на улице Луначарского, 57. Хотела оформить потребительский кредит. Со мной работала менеджер Наталья В., она мне рассказала об... Читать полностью

16.08.2025

Быстрое решение по кредиту

Оценка 5

Брал в атб кредит на неотложные расходы, так уж сложилось у меня. Заявки подавал сразу в несколько банков, остановился на атб где у меня есть зарплатная карта. Оформлял 3 июля в... Читать полностью

12.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка АТБ на Вознесенском переулке, 17 марта 2023 года в связи с заявкой на оформление кредита, поданной он-лайн. Встреча была предварительно назначена по... Читать полностью

19.03.2023

Кредитные каникулы

Оценка 5

Хотела бы выразить благодарность сотруднику Алёне Л., Работающая в г. Иркутске на бульваре Гагарина 38В. Очень обходительный, вежливый сотрудник, в кратчайшие сроки помогла мне... Читать полностью

29.12.2022

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 20 декабря я пришла к моему персональному менеджеру К-ной Александре чтобы подать заявку на уменьшение кредитной ставке по кредиту ,с погашением действующего кредита... Читать полностью

20.12.2022

О сотруднике

Оценка 5

Недавно обратился в Азиатско-Тихоокеанский Банк по адресу Амурская 225 в городе Благовещенске чтобы меня проконсультировали, менеджер зала ответил мне что сейчас ипотечников нет... Читать полностью

16.12.2022