Платежи за отопление

29.03.2025 05:19
523
5
Оценка
1
Отзыв проверен

Здравствуйте. После оформления дебетовой карты с процентом на остаток перестали проходить платежи за отопление через оплату услуг, хотя предыдущие три месяца все было нормально. Ошибка кода получателя!!! Айти специалисты в 10 дней не решили проблему, обороты не сделаны, проценты не начислены!!!! Придется отказаться от этой карты!!! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-04T13:08:54+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-03T11:21:31+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы рады сообщить, что техническая ошибка, препятствовавшая проведению платежей, устранена. Для Вашего удобства рекомендуем воспользоваться оплатой по QR-коду — это быстрый и надежный способ проведения платежа. Если у Вас остаются вопросы или необходима дополнительная помощь, наша служба поддержки готова помочь. Дополнительная информация была направлена Вам при помощи уведомления. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
40 435
отзыва
39 658
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Бонусы по акции "Приведи друга"

Оценка 5

22.06.2025 в 21:42 обратилась в чат Совкомбанка по вопросу отсутствия начисления бонусов по акции "Приведи друга". Оператор Б-а Ирина быстро разобралась с сложившейся ситуацией и... Читать полностью

24.06.2025

Возврат денег

Оценка 5

Купил товар в озон они отменили заказ пишут что деньги отправили в банк, а они не пришли , Б-ва Надежда написала мне что деньги вернут. - MasterCard/Visa – до 10 дней  - Мир... Читать полностью

24.06.2025

Объяснили, за что снимают деньги

Оценка 5

Сегодня 24 июня я обратилась в чат что помогли понять за что у меня сняли за ночь все деньги. Мне объяснили и времени приостановили снятия денег. За что большое спасибо. Отвечают... Читать полностью

24.06.2025

Хочу поблагодарить оператора Антона

Оценка 5

Сегодня, 24 июня 2025 года мне пришло извещение из Совкомбанка, что мне подключена опция Десятка за 399 рублей в месяц, но мне кажется я ее не подключила, возможно случайно что то... Читать полностью

24.06.2025

Решили проблему с начислением баллов по специальным акциям партнеров

Оценка 5

Я часто принимаю участие в разных акциях, которые Совкомбанк устраивает совместно со своими партнёрами, так как кешбек 20-30% на нужные покупки - это приятный бонус, которым грех... Читать полностью

24.06.2025

Проблема в решении вопроса по начислению кэшбека

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику банка Диане совершил покупку у партнера банка , а кэшбек по этим операциям не начислился , обратился в онлайн чат 23.06.2025 впримерно в 10 вечера и... Читать полностью

24.06.2025

Помогли быстро получить информацию по выписке счета

Оценка 5

Доброго времени суток. 23.06.2025 обратилась в чат-бот по возврату денег (озон отменил заказ 11.06.2025). В истории оасчетного счета карты возврат не отобразился. Анастасия... Читать полностью

23.06.2025