Звонки из-за чужого кредита

29.03.2025 19:34
409
3
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

25.03.2025г. получил SMS:

Срочно. Ваш долг ПАО "МТС-Банк" 78002500520 передан в ООО ПКО НСВ 88002506356.

Также периодически Идут звонки на номер, принадлежащий мне с 2004 года, с вопросами, знаю ли я какого-то заёмщика. Требуют предоставить подтверждение, что номер принадлежит мне, а не ему. В МТС-Банке не имею ни дебетовых, ни кредитных счетов и вообще никак с ним не связан. Требую удалить мой номер из базы обзвона.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-05T05:38:41+03:00
По п. 3.7.2.б) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url] рейтинга оценку снимаем.
МТС Банк
МТС Банк
2025-03-29T20:18:44+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы взяли его в работу. Проверим и обязательно ответим. Сделаем это чуть позже.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,99
средняя оценка
-
решено проблем
6 483
отзывов
6 408
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Проверили подключенные у меня платные услуги

Оценка 5

18.10.2025 я обратился в чат поддержки с вопросом, меня интересовало, подключены ли у меня какие-либо платные услуги? В скором времени к чату подключилась оператор Екатерина, она... Читать полностью

20.10.2025

Обращение в чат МТС банка, как заказать выписку по счету

Оценка 5

Я захотел заказать выписку по счёту в мобильном приложении в электронном виде, а как это сделать решил узнать в чате МТС банка. Я зашёл в чат МТС банка с этим вопросом в 18 часов... Читать полностью

03.10.2025

Прекрасная работа сотрудников чата

Оценка 5

Доброе утро. Хочу поделиться скоростью и компетентностью сотрудников чата банка.  28 сентября пришло Push-уведомление с предложением принять участие в акции. Почитала баннеры... Читать полностью

03.10.2025

Возврат списанной комиссии

Оценка 5

18 сентября была неприятно удивлена, обнаружив списание комиссии за смс-уведомления по карте, которую я не подключала. Обратилась в чат, оператор Екатерина очень вежливо и подробно... Читать полностью

03.10.2025

МТС банк

Оценка 5

Недавно столкнулся с проблемой: забыл пин-код от карты, а пользоваться ей нужно было срочно. Думал, что придётся ехать в отделение, но решил попробовать решить вопрос через... Читать полностью

02.10.2025

Общение в чате

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом общения в онлайн чате. В апреле стал клиентом МТС банка. Автоматически дают премиум подписку на полгода. К этой подписке можно бесплатно добавить... Читать полностью

02.10.2025

Помучали, но в конце-концов решили

Оценка 4

Из-за того что в одном приложении 2 банка — творится неразбериха. Завел карту МТС Деньги, а к ней вклад МТС Банка в декабре 24 года. При перечислении денег прилетела... Читать полностью

02.10.2025