Совкомбанк

Помогли вернуть 1500 бонусов

30.03.2025 14:12
499
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Сегодня обратилась на горячую линию совкомбанка по поводу начисления кешбека за оплату коммунальных услуг. Оператор Павел обьяснил, что кешбек начисляют если оплачиваю услуги через личный кабинет. Он объяснил как правильно оплачивать. Еще он помог мне вернуть часть бонусов, которые у меня сгорели. Дело в том, что карта у меня давно, но я ею не пользовалась. Оказывается, у меня были баллы и они сгорели. Павел перевел меня на другого сотрудника Людмилу и она помогла мне вернуть 1500 бонусов. Вообщем, я теперь буду пользоваться только Халвой. И да, очень легко и быстро дозвониться в этом банке до живого оператора. 
    • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2025-04-06T19:49:45+03:00
    Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
    Совкомбанк
    Совкомбанк
    2025-03-31T10:28:03+03:00
    Добрый день! Благодарим за Ваше доверие! Мы рады, что Вы выбрали нас в качестве финансового партнера. Мы всегда готовы предложить Вам лучшие решения. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

    О банке

    Народный рейтинг

    1 место
    из 313 банка
    4,78
    средняя оценка
    -
    решено проблем
    34 950
    отзыва
    34 316
    ответа
    Написать отзыв

    Предложения компании

    • Вклады
    • Кредиты
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Совкомбанк

    Щедрое лето
    Совкомбанк
    до 20%
    годовых
    от 90 дн.
    срок

    Совкомбанк

    Накопительный счет Онлайн–копилка
    Совкомбанк
    до 20%
    годовых
    от 1 дн.
    срок

    Совкомбанк

    Регулярный %
    Совкомбанк
    до 18.8%
    годовых
    от 90 дн.
    срок

    Совкомбанк

    Гибкий
    Совкомбанк
    до 18.7%
    годовых
    от 61 дн.
    срок

    Совкомбанк

    Прайм «Выгодный»
    Совкомбанк
    14.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 5 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Стандартный плюс
    Совкомбанк
    18.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 399 999 ₽
    на срок 3 лет

    Совкомбанк

    Супер плюс
    Совкомбанк
    18.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 3 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Прайм «Специальный»
    Совкомбанк
    13.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 3 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Пенсионный плюс
    Совкомбанк
    18.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 399 999 ₽
    на срок 5 лет

    Совкомбанк

    Прайм Хит
    Совкомбанк
    14.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 5 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Под залог авто
    Совкомбанк
    16.16% — 24.5%
    Полная стоимость кредита
    до 15 млн.
    на срок 10 лет

    Совкомбанк

    Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
    Совкомбанк
    14.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 15 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Из рук в руки «Выгодный»
    Совкомбанк
    14.88% — 35.61%
    Полная стоимость кредита
    до 3 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    «Выгодный»
    Совкомбанк
    19.89% — 29.41%
    Полная стоимость кредита
    до 30 млн.
    на срок до 15 лет

    Совкомбанк

    Под залог недвижимости
    Совкомбанк
    32.02% — 44.2%
    Полная стоимость кредита
    до 30 млн.
    на срок до 15 лет

    Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

    Оплата услуг

    Оценка 5

    Сегодня двадцать девятого мая 2025 года в 22.07 я обратилась в чат за разъяснением непонятной мне ситуации. Проплатила услугу ЖКХ, но кэшбек один процент не пришёл и я задала... Читать полностью

    29.05.2025

    Оперативное решение вопроса

    Оценка 5

    Всем добрый день, 28 мая я сделал покупку и оплатил её картой Совкомбанка, однако мне не было известно, что максимальный лимит кэшбэка составляет 5000 и я не смогу получить кэшбэк... Читать полностью

    29.05.2025

    Благодарность

    Оценка 5

    Благодарю в решении вопроса Г-ву Н. 29 мая 2025 г.помогла при списании средств без моего ведома. Вопрос был решен путем написания в сторонний сервис и в чат банка совкомбанк... Читать полностью

    29.05.2025

    Благодарность оператору чата Виктории за помощь

    Оценка 5

    28.05.2025 года я обратилась в чат в моем онлайн банке с просьбой о помощи, не могла понять как использовать начисленные бонусы, где найти магазины партнеры, так как в нашем... Читать полностью

    29.05.2025

    100% кэшбек за покупку на Озон

    Оценка 5

    14.05.2025 обратился в онлайн чат для уточнения, как воспользоваться промокодом для покупки на озон. Сотрудник Михаил объяснил, что промокод нужно применить к любой покупке у... Читать полностью

    29.05.2025

    Проблема с подпиской решается быстро

    Оценка 5

    Добрый день! Хочу поблагодарить специалиста Совкомбанка - Марию Луговкину, за оперативную помощь!  Совершала сегодня, 29.05.25г., операции с картами и подписками в приложении, и... Читать полностью

    29.05.2025

    Консультация по дебетовой карте

    Оценка 5

    27 мая я консультировалась у оператора Анастасии, она мне грамотно объяснила все нюансы дебетовой карты 21 процент на остаток собственных денег, ответила на все мои вопросы... Читать полностью

    29.05.2025
    Все отзывы

    Отзывы о продуктах банка