Быстрое и эффективное обслуживание

31.03.2025 10:21
708
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне нужна была справка о выплаченных процентах по ипотеке для получения налогового вычета. Я обратилась в отделение банка по адресу г. Уфа, ул. Кирова, 34. Взяла талончик. Несмотря на то, что все специалисты были заняты, ко мне подошла заместитель директора Ирина и пригласила к себе. Она быстро и профессионально выдала мне нужную справку. Параллельно она рассказала о новых акциях по карте, которой я пользуюсь, о том, что отменили комиссию за снятие наличных в банкоматах других банков. Это для меня отличная новость, так как рядом со мной нет банкоматов КредитЕвропаБанк. Я уже собиралась уходить, но мне позвонил муж и попросил сделать ещё одну справку для госслужащих. Обратившись снова к Ирине, я получила обе справки за несколько минут. Очень довольна обслуживанием! Спасибо за оперативность и внимание к клиентам.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-03-31T12:56:44+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
1 968
отзыва
1 945
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Кредит Европа Банка

Отзыв сотруднику - Людмила

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу отметить работу данного банка. В феврале 2020 года оформлял рефинансирование ипотеки через данный банк по программе «семейная ипотека». Мне тогда очень... Читать полностью

30.05.2025

Заказ справки

Оценка 5

Был в отделении на Новорязанской. Специалист Т-на Мария показала мне как быстро через приложение заказать справку о погащении кредита. Заказал справку на электронную почту, справка... Читать полностью

24.05.2025

БлагоДарность

Оценка 5

Очень давно являюсь клиентов кредит Европа банка. В своё время в 2008 г оформили ипотечный кредит.  Хочу выразить свою искреннюю благодарность Ирине Ф., заместителю директора... Читать полностью

14.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Очень длительное время отсутствовал в Казани, и вот приехал на пару дней, решил заскочить в офис банка, расположенный на ул Калинина дом 62 за справкой о закрытии... Читать полностью

24.04.2025

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

24.03.25 обратился в отделение на Московском пр. , хотел закрыть действующую ипотеку . Специалист в тот же день согласовала мне закрытие ипотеки, что очень сэкономило мне время и... Читать полностью

02.04.2025

Оперативная работа на Московском проспекте

Оценка 5

13 марта в 14:20 я обратился в офис банка на Московском 173 по завершению залоговой сделки. В очереди ждать вообще не пришлось, и сразу меня принял сотрудник отделения Иван. У... Читать полностью

13.03.2025

Благодарность

Оценка 5

17 декабря 2024 года 17:41 Обратился в отделение на московский проспект 173 . Я очень давний ваш клиент у меня ипотека . Как то оплачивал ипотеку с помощью кредитной картой... Читать полностью

17.12.2024