В чате помогли узнать про баллы
Четырнадцатого января в 20:25 я обращался в онлайн-чат в личном кабинете Совкомбанка с вопросом о своем промокоде и начисляемых баллах. У меня был один не активированный промокод на 1500 баллов и к началу нового отчетного периода ожидалось начисление около 5000 баллов. И я хотел узнать, какая будет итоговая сумма баллов к наступлению нового отчетного периода, если я активирую промокод на 1500 баллов. Меня интересовало будут ли 1500 баллов суммированы и включены к начисляемым 5000 баллам, или 1500 баллов будут поглощены лимитом в пять тысяч баллов. Чтобы узнать данный момент я обратился в онлайн-чат. Сотрудник онлайн-чата Яна оперативно откликнулась в 20:30 и присоединилась в диалоговое окно чата. Ознакомившись с перепиской в истории сообщений, сотрудник чата Яна взяла вопрос в работу. Обработав и уточнив информацию, специалист Яна ответила на интересующий меня вопрос о итоговой сумме баллов. Из полученного ответа я понял, что баллы полученные с активации промокода будут суммированы с ожидаемой и начисляемой
суммой баллов. Спасибо сотруднику онлайн-чата Яне за оперативную работу с моим вопросом о баллах а также точный подсчет доступных мне и ожидаемых баллов. Обратившись в чат и пообщавшись с сотрудником, я точно узнал итоговую сумму баллов к началу отчетного периода, с учетом активированного промокода. Полученная информация была мне полезна, и дала мне понять, что промокод можно активировать, и баллы с него точно будут учтены.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Поблагодарить оператора
Хочу поблагодарить оператора Баландина Илью за скорое решение моего вопроса, обращалась в банк по вопросу конвертации бонусов, у меня выходила ошибка в конвертации и писало что нет...
Сотрудник чата_Денисова Н.
13.06.2024 я обратился в Банк с просьбой отключить меня от маркетинговых рассылок и обзвонов, так как они были слишком навязчивыми. Денисова Н. оперативно и вежливо помогла решить...
Благодарность
15.06.25 в 8.30 (время Иркутское) я обратилась в чат банка Совкомбанк с вопросом о промокоде. Я применила промокод на сумму 500 рублей 13.06.25 г., но деньги на счёт мне не...
Оплата мобильной связи Билайн
Здравствуйте. Выражаю благодарность за подробную консультацию и ответы, данные 06.06.25 в 19.29 оператором Совкомбанк Лисюк Александром. Александр помог разобраться и объяснил мне...
Вопрос по кэшбеку
14 июня 2025 в 21:30 обратился с вопросом по начислению кэшбека, так как в интернете была разная и противоречивая информация. В чате ответила оператор Виолетта, подсказала, что...
Помощь в решении вопроса.
12.06.2025 г. в 10.51 написала в онлайн-чат просьбу решить мой вопрос. Тема: в экстра бонусе 5*10 было задание , при этом , если делишься ссылкой , тебе и другу дарят ещё и бонусы...
Программа лояльности
10июня совершил покупку в магазине-партнёре на сумму 24999руб.Ошибочно воспользовался картой,а не телефоном(МИРпэй). Ожидал кэшбэк хоть 4 процента. Кэшбэк не был начислен. 13июня...