Перерасчет кэшбэка

01.04.2025 06:34
261
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

31 марта обратился но горячую линию Совкомбанка по вопросу не корректного начисления кэшбэка за проведенну покупку. После описания ситуации в ходе разговора со старшим специалистом, вопрос решен, сумма кэшбэка доначислена. Приятно, что банк прислушиватся к проблемам своих клиентов, тем более, что вопрос решили быстро. Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-07T08:49:40+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Чем запомнилась консультация сотрудника? Сколько по времени длилось обслуживание? 17.04.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-02T15:54:03+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
38 486
отзыва
37 855
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Кэшбек за авиабилеты по дебетовой карте

Оценка 5

Недавно в банке появились новые дебетовые карты с кэшбеком. Месяц назад я оформила себе такую дебетовую карту. В принципе удобно, что за несколько дней до нового периода приходит... Читать полностью

18.06.2025

Вопрос по активации промокода

Оценка 5

Дата обращения 03.06.2025. Я хотел воспользоваться промокодом, который действовал до 14.06.2025, но у меня это почемуто не получалось. За разъяснением ситуации я обратился в... Читать полностью

16.06.2025

Изменение паспортных данных

Оценка 5

Спасибо большое, Л-ой Ольге за оперативную помощь в изменении паспортных данных. Не пришлось ехать в офис банка за помощью. Приятно работать с такими людьми. Выражаю оргроную... Читать полностью

16.06.2025

Совкомбанк, как всегда, на высоте!

Оценка 4

Здравствуйте! 08.06. мне пришло уведомление от Совкомбанка о том, что при покупке до 15.06. по карте "Халва" на 1 покупку в категории "товары для дома", можно получить кешбэк 20... Читать полностью

15.06.2025

О положительной работе сотрудников и мобильного приложения Совкомбанка

Оценка 5

13 июня 2025 года, в 9 часов 26 минут я обратился по телефону на горячую линию Совкомбанк а. Без промедления меня соединили с оператором Ксенией. Обратился к специалистам горячей... Читать полностью

15.06.2025

Оплата мобильной связи Билайн

Оценка 5

Здравствуйте. Выражаю благодарность за подробную консультацию и ответы, данные 06.06.25 в 19.29 оператором Совкомбанк Лисюк Александром. Александр помог разобраться и объяснил мне... Читать полностью

14.06.2025

Консультация по Программе лояльности "5×10"

Оценка 5

   Регулярно слежу за обновлениями Совкомбанка - недавно на официальном сайте появилась информация о том, что Программа лояльности "Бонус 5×10" от Совкомбанка действует до 31... Читать полностью

14.06.2025