Подписка "Просто"

01.04.2025 12:58
462
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Подписался на Подписку "просто", т.к. было интересно получать 2% кэшбек на жкх за 199р

01.04.2025 с меня списали 399р за якобы туже подписку "Просто", но там нету 2% на жкх, а есть доп категория, которая мне не нужна.Т.е. услуга в виде подписки изменилась полностью и ценник вырох в 2 раза. Позвонил 01.04.2025 - езжайте в офис пишите заявление или есть способ через старую версию сайта написать обращение, которые вы потом никак не увидите, но мы(банк) будем об этом знать. В чате этот вопрос также не решают. Я вот считаю, что законопослушный банк прикратил бы действие подписки и не стал бы ей манипулировать. Здесь же просматриватся желание заработать денег незаконным путем на тех кто вовремя не отписался. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-07T19:23:23+03:00
Ждем ответ банка.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-04-08T17:11:15+03:00
Здравствуйте! Об изменениях условий и стоимости подписки «Просто» направили вам push-уведомление 25 марта. Так как на 1 апреля подписка не была отключена, списали комиссию по тарифам. В этот же день вы отключили подписку, сегодня вернули комиссию на вашу карту. Просим проверить выписку. Также приносим извинения за ожидание в чате! Надеемся, что помогли решить вопрос❤️ МКБ

О банке

Народный рейтинг

21 место
3,79
средняя оценка
12%
решено проблем
2 615
отзыва
1 723
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

 я Г-ва Г. П. обратилась в банк московский кредитный. По очень моим тяжёлым вопросам, для меня нерешаемых вопросов (это ошибочный перевод ПФР в другом банке, надо было вернуть и... Читать полностью

15.05.2025

Красногвардейское ответы

Оценка 4

Обращалась в отделение Красногвардейское 14 мая 2025 года. Повод обращения "вопрос о прожиточном минимуме" И аресте счетов. По моей просьбе были выданы всё выписки и были поданы... Читать полностью

14.05.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратилась по адресу улица Маршла Соколоаского дом 1для получения новой карты, попала к менеджеру К-ов Артем, Артем помог получить карту, присвоить пин-код, подключить услугу... Читать полностью

07.05.2025

Митино 07.05

Оценка 5

Сегодня 07.05 обратилась в офис по адресу Москва улица Митинская д.48 Ожидание было недолгим меня пригласили в окно номер 3, ведущий менеджер У-ва Кристина. Кристина задала мне... Читать полностью

07.05.2025

Ново Переделкино

Оценка 5

Добрый день! Сегодня была у специалиста Б-ой Камилы. Хочу отдельно поблагодарить девушку, очень быстро, вежливо отнеслась к моим вопросам. Оформили дебетовую карту. Помимо этого... Читать полностью

07.05.2025

Все прекрасно

Оценка 5

Обращался в офис новые Химки в конце марта,очень заинтересовала премиальная карта. В офис обращался уже ближе к вечеру-проездом с работы, консультацию и оформление проводила... Читать полностью

06.05.2025

Строгино! Вы крутые ребята! Любовь ♥️

Оценка 5

Обратилась в офис 14.04 офис МКБ в Строгино. Отзыв решила написать сейчас, спустя месяц жизни деятельности карты которую я там получила. Интересная ситуация получилась. Шла в... Читать полностью

06.05.2025