Спасибо специалисту Полина

01.04.2025 14:04
470
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сотрудник банка, Полина объяснила поэтапно правила пользования кредитной картой, ХАЛВА, вопрос был по поводу рассрочки. И сколько я могу тратить и обязан по договору и где нужно смотреть это в приложении. Очень доходчиво, вежливо объяснила, я очень благодарен, спасибо за отзывчивость. Теперь мне все ясно. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-08T06:01:30+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Чем запомнилась консультация сотрудника? Сколько по времени она длилась? 17.04.2025г. оценку засчитали.
user-406721356583
2025-04-08T15:39:36+03:00
Качество хорошее, вдумчивостью и четкость ответа, лояльность, вежливость, пошаговое объяснение. Длилась порядка 10-15 минут
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-03T09:19:57+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
38 486
отзыва
37 855
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 16 июня 2025 года около 13-00 общался с представителем Совкомбанка Максимом. Общение было по поводу возврата за покупку в интернет-магазине. Максим объяснил... Читать полностью

16.06.2025

Проблема со списанием денег

Оценка 5

добрый день! У меня подключена услуга кредитный доктор, в этом месяце платеж совершил в полном объеме, однако, сегодня пришло сообщение в личный кабинет, что сняты еще денежные... Читать полностью

16.06.2025

Быстро и оперативно помогли со сменой пин-кода

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 16 июня 2025 г в 9.09, чтобы помогли сменить пин код на карте и рассказали про опцию "десятка". Девушка Елизавета оперативно и быстро подсказала как... Читать полностью

16.06.2025

Использование заёмных средств

Оценка 5

Обратилась в онлайн -чат 15.06.25 г с вопросом об исполнении заёмных средств. В частности - снятие наличных денег. Сотрудник банка К-од Елизавета дала мне развернутый ответ по... Читать полностью

16.06.2025

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Хочу поблагодарить за быстроту решения вопроса Гарипова Артёма. Я обратилась в чат 15 июня в 19:05 и Артём, когда прочитал, что мне нужно уменьшить кредитный лимит по карте - за 1... Читать полностью

15.06.2025

Решили вопрос с подпиской

Оценка 5

Перешла с Хоум Банка в ноябре 2024. Воспользовалась картой 1 раз по какому-то промокоду, где вернули кэшбек 2000р. Сразу же погасила долг и картой больше не пользовалась.Вчера... Читать полностью

15.06.2025

Перевыпуск карты

Оценка 5

Сегодня 15.06.2025 в 19:33 обратилась в чат банка по вопросу перевыпуска карты Халва, в связи с утерей. Оператор Алексей М-ов оперативно ответил на все вопросы и предложил... Читать полностью

15.06.2025